Вся Россия

Адреса и телефоны «Согласие»

Согласие - отзывы

Все отзывы
Добавить отзыв
рейтинг: 5 Новичок
 5  bojkosawa (Санкт-Петербург)
10 Декабря 2017 22:42
Несколько месяцев назад меня задел снегоуборочный трактор. Машина моя была повреждена достаточно сильно. Полис КАСКО у меня оформлен в СК Согласие, я доволен сотрудничеством. После подачи документов прошло несколько дней и мне были предложены адреса СТО официальных дилеров. Ремонт выполнен качественно.
рейтинг: 5 Новичок
 5  zh.zikow (Санкт-Петербург)
02 Декабря 2017 22:49
Всегда оформляли Зеленую карту в СК Согласие, а в этом году решили оформить и ОСАГО и КАСКО. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за компетентность и отличный уровень обслуживании. В компании я стал уверен после аварии. Меня задел автобус, не заметил, когда отъезжал от остановки. Повреждения "хорошие". думал, что машины у меня не будет долго. Но ремонтировали ее меньше. По ремонту нареканий нет.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Valery_R (Москва)
28 Ноября 2017 13:19
Этим летом задел меня мотоциклист, поцарапаны две двери, разбито пассажирское стекло. На место аварии приехал комиссар СК Согласие, в которой у меня оформлено КАСКО. Я в это страховой компании уверена, вообще не переживала из-за повреждений машины, больше внимания уделяли мотоциклисту, который был очень испуган. Машина моя уже через месяц выглядела так же, как я ее из салона забирала, никаких проблем с ремонтом не было, все сделано четко в срок.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Morik (Москва)
23 Августа 2017 14:02
В компании Согласие у меня оформлен полис ДМС и меня все устраивает. У меня есть с чем сравнивать, в предыдущей компании чтобы записаться к доктору, надо было болеть какими-то страшными болезнями, записывали неохотно. Тут таких проблем нет. Мне кажется, что у меня полис окупился в первые полгода, продлевать буду точно в этой компании.
рейтинг: 10 Новичок
 5  Kulagok (Москва)
24 Июля 2017 01:08
В компании Согласие недавно оформляли полис для выезжающих зарубеж. Всей семьей поехали в Турцию, ребенок очень плохо перенес смену климата, пришлось обращаться в местный медицинский центр. Перед тем, как поехать на прием к врачу, позвонили диспетчеру компании Согласие, нам подробно рассказали о дальнейших наших действиях.Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании, помощь была оказана вовремя и на должном уровне.
рейтинг: 10 Новичок
 5  Kulagok (Москва)
19 Июня 2017 02:36
Страхуемся в компании Согласие перед отпуском. Раньше не думали вообще о том, что в отпуске может что-то произойти, но с нынешней ситуацией в мире решили серьёзней подойти к этому вопросу. Компанию выбирали недолго, в СК Согласие хорошие отзывы в сети, в этой компании у родителей застрахован автомобиль и нареканий к работе страховой у них никогда не возникало.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Костя_К (Москва)
15 Мая 2017 08:20
Сравнительно недавно сотрудничаю с СК Согласие и уже могу точно сказать, что в выборе страховой компании я не ошибся. Я приобрел полис страхования гражданской ответственности, как только раз у меня прорвало трубы, и я вынужден был оплачивать ремонт своим соседям. К сожалению, дом у нас не в самом хорошем состоянии, поэтому повторится эта ситуация может еще не раз. Проконсультировавшись с сотрудником СК Согласие, я застраховал все риски, которые могут повлиять на мой бюджет не по моей вине. Отдельно могу отметить отличное отношение к клиентам, желаю дальнейшего развития компании.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Бориска (Москва)
11 Мая 2017 00:42
В этом году оформили в компании СК Согласие полис страхования на дачный дом. В последнее время у нас участились кражи в поселке, в некоторых домах, в которых точно знаем, что хозяева не живут, ночами горит свет, приходится постоянно вызывать полицию. Посовещавшись с семьей, пришли к выводу, что страхование -хороший выход из ситуации, так как постоянно в доме мы тоже не проживаем, а техники в доме и саду очень много. Общаться с сотрудниками компании было очень приятно, сначала позвонили в горячую линию для уточнения некоторых вопросов, менеджер в офисе грамотно нас проконсультировал. В общем, могу сказать, что после оформления полиса стало спокойнее спать, а после общения с сотрудниками компании захотелось сменить страховую ,в которой у нас застрахованы машины.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Юрий_М (Москва)
27 Декабря 2015 19:57
Убыток № 355764/15 Произошло ДТП, виновник застрахован в СК Согласие. Составил заявление в своей СК. Через две недели получил отказ от СК Согласие, потому что кто-то из сотрудников ошибся в указании номера полиса ОСАГО виновника ДТП. Позвонил в СК Согласие, консультант по телефону уверил, что после официального отказа я уже могу обратиться в их компанию с данным письмом, чтобы ускорить процедуру получения выплаты по ущербу. Приехал в центральный офис СК Согласие, там подтвердили возможность обращения к ним, приняли все документы с верным номером полиса виновника. Так же, приняли реквизиты, и сказали ждать выплаты до 20 дней. Через 20 дней пришел отказ в выплате и предложение обратиться в свою СК, т.к. СК Согласие ей не является. То есть несколько сотрудников компании дали заведомо ложную информацию, предложили приехать в офис и заполнить заявление лично, хорошо понимая, что выплату компания делать не будет в любом случае. Полагаю, что в вопросах выплат своим клиентам, сотрудники СК Согласие имеют такую же низкую компетенцию. Учитывайте данный отзыв при выборе страховой компании.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Юрий_М (Москва)
27 Декабря 2015 19:57
Убыток № 355764/15 Произошло ДТП, виновник застрахован в СК Согласие. Составил заявление в своей СК. Через две недели получил отказ от СК Согласие, потому что кто-то из сотрудников ошибся в указании номера полиса ОСАГО виновника ДТП. Позвонил в СК Согласие, консультант по телефону уверил, что после официального отказа я уже могу обратиться в их компанию с данным письмом, чтобы ускорить процедуру получения выплаты по ущербу. Приехал в центральный офис СК Согласие, там подтвердили возможность обращения к ним, приняли все документы с верным номером полиса виновника. Так же, приняли реквизиты, и сказали ждать выплаты до 20 дней. Через 20 дней пришел отказ в выплате и предложение обратиться в свою СК, т.к. СК Согласие ей не является. То есть несколько сотрудников компании дали заведомо ложную информацию, предложили приехать в офис и заполнить заявление лично, хорошо понимая, что выплату компания делать не будет в любом случае. Полагаю, что в вопросах выплат своим клиентам, сотрудники СК Согласие имеют такую же низкую компетенцию. Учитывайте данный отзыв при выборе страховой компании.
рейтинг: 10 Новичок
 -1  oleg-tyulenev@mail.ru (Москва)
08 Октября 2015 15:32
Советую всем , кому дорого время , деньги , нервы и достоинство ; никогда не обращайтесь в компанию "Согласие". Договор пролонгации по каско могут менять как захотят ; а вы об этом узнаете только при обращении . Никогда ни кто ничего не знает и будут динамить до последнего ; пока вы не начнете писать их ответы на диктофон и отправлять по назначению ! Всем советую , если все таки кому то не посчастливилось оказаться в этой компании , всегда обращайтесь в РосПотребНадзор и все будет хорошо !! Там их очень любят .
рейтинг: 10 Новичок
 -1  oleg-tyulenev@mail.ru (Москва)
08 Октября 2015 15:32
Советую всем , кому дорого время , деньги , нервы и достоинство ; никогда не обращайтесь в компанию "Согласие". Договор пролонгации по каско могут менять как захотят ; а вы об этом узнаете только при обращении . Никогда ни кто ничего не знает и будут динамить до последнего ; пока вы не начнете писать их ответы на диктофон и отправлять по назначению ! Всем советую , если все таки кому то не посчастливилось оказаться в этой компании , всегда обращайтесь в РосПотребНадзор и все будет хорошо !! Там их очень любят .
рейтинг: 25 Новичок
 -5  Ol. (Москва)
17 Сентября 2015 07:52
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.
рейтинг: 25 Новичок
 -5  Ol. (Москва)
17 Сентября 2015 07:52
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.
рейтинг: 25 Новичок
 -5  Ol. (Москва)
17 Сентября 2015 07:52
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.
рейтинг: 25 Новичок
 -5  Ol. (Москва)
17 Сентября 2015 07:52
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.
рейтинг: 25 Новичок
 -5  Ol. (Москва)
17 Сентября 2015 07:52
Ужасно.Я 4 года страховка машину в согласии,ни разу не было страховых случаев,пользу!сь машиной только в Москве и оформлялась машину в Москве,но в ГИБДД поставила её на учёт по прописке Волгограде.Приехала продлевать страховку на ул.Гиляровского,со мной разговаривают как с преступницей,страховка заканчивается через 10 дней,на что мне сказали,что будут думать и проверять дать мне страховку или нет целый месяц,значит я буду 20 дней ездить без страховки.И все это потому,что я приписана не в Москве .А что думать и проверять,они что не знают были ли страховые случаи или нет,если я у них всегда брала страховку на этой улице даже.звонила по телефону,снова обращаются не как с постоянным клиентом,а как с уголовников.Не советую эту страховую,если центре себя как человека.
рейтинг: 15 Новичок
 -5  magcar (Москва)
09 Сентября 2015 16:07
Страховой случай произошел 19 августа 2015г. (265436/15). Была совершена кража зеркальных элементов. Сразу с данной компанией пошло через одно место!, сотрудники полиции очень оперативно приехали, заполнили все бумаги, сделали фото и сняли отпечатки, но страхового комиссара пришлось ждать 4 часа! Далее заполнили все необходимые бумаги и осталось забрать в МВД талон уведомление и постановление ОВД и передать в страховую, как было написано в уведомлении было указано что документы можно передать тремя способами - оригинал/копия/фото с оригинала. Талон КУС ОВД забрал на следующий день, сделал фото и прислал по почте указанной в Уведомлении, рассмотрения дела в МВД занимает примерно 5 дней, по прошествии указанного времени я обратился в МВД за постановлением, на что получил удивленный вопрос от дознавателя, как мне объяснил сотрудник МВД данный документ уже не требуется!, но я все равно его взял, сделал фото и прислал на почту, через пару дней мне позвонили и сказали что данный документ нужен в оригинале и что без него рассматривать дело не будут, что противоречит записи в Уведомлении. Вообщем потратив кучу рабочего времени я привез данный документ к ним в офис, рассмотрение моей заявки прошло даже быстрее чем ожидалось, но выбрать ОД мне не позволили (машина стояла на сервисе "Панавто", и логично было бы направить меня к данному ОД), но нет, у "Согласия" свое видение данного вопроса, далее СК допустила ошибку в WIN номере (пропустив одну цифру) и соответственно ОД "Автофорум" принять меня не может, да данный момент ( 9 сентября 2015г.) ОД не может согласовать данную ошибку с СК, так как все направления от ОД а так же мои звонки теряются и начинается все заново, но это пол беды - оказывается у данного ОД нет в НАЛИЧИИ данных запчастей и нужно ждать их прихода!!!!, у ОД "Панавто" данные запчасти были в наличии. Что я имею на сегодняшний день (9 сентября 2015г.) - ожидание согласование по win номеру (ошибку которую совершили сотрудники СК!!!), жду прихода запчастей! Итог: 21 день жду решения данного страхового случая, сам купить зеркальные элементы я не могу, так как не выплачивают по калькуляции, ОД не заказывает запчасти так как ждет исправленного win номера, вообщем господа делайте выводы обращаться в данную "страховую" компанию или нет, но весь наш автопарк страхуется в данном месте последний раз!!!
рейтинг: 15 Новичок
 -5  magcar (Москва)
09 Сентября 2015 16:07
Страховой случай произошел 19 августа 2015г. (265436/15). Была совершена кража зеркальных элементов. Сразу с данной компанией пошло через одно место!, сотрудники полиции очень оперативно приехали, заполнили все бумаги, сделали фото и сняли отпечатки, но страхового комиссара пришлось ждать 4 часа! Далее заполнили все необходимые бумаги и осталось забрать в МВД талон уведомление и постановление ОВД и передать в страховую, как было написано в уведомлении было указано что документы можно передать тремя способами - оригинал/копия/фото с оригинала. Талон КУС ОВД забрал на следующий день, сделал фото и прислал по почте указанной в Уведомлении, рассмотрения дела в МВД занимает примерно 5 дней, по прошествии указанного времени я обратился в МВД за постановлением, на что получил удивленный вопрос от дознавателя, как мне объяснил сотрудник МВД данный документ уже не требуется!, но я все равно его взял, сделал фото и прислал на почту, через пару дней мне позвонили и сказали что данный документ нужен в оригинале и что без него рассматривать дело не будут, что противоречит записи в Уведомлении. Вообщем потратив кучу рабочего времени я привез данный документ к ним в офис, рассмотрение моей заявки прошло даже быстрее чем ожидалось, но выбрать ОД мне не позволили (машина стояла на сервисе "Панавто", и логично было бы направить меня к данному ОД), но нет, у "Согласия" свое видение данного вопроса, далее СК допустила ошибку в WIN номере (пропустив одну цифру) и соответственно ОД "Автофорум" принять меня не может, да данный момент ( 9 сентября 2015г.) ОД не может согласовать данную ошибку с СК, так как все направления от ОД а так же мои звонки теряются и начинается все заново, но это пол беды - оказывается у данного ОД нет в НАЛИЧИИ данных запчастей и нужно ждать их прихода!!!!, у ОД "Панавто" данные запчасти были в наличии. Что я имею на сегодняшний день (9 сентября 2015г.) - ожидание согласование по win номеру (ошибку которую совершили сотрудники СК!!!), жду прихода запчастей! Итог: 21 день жду решения данного страхового случая, сам купить зеркальные элементы я не могу, так как не выплачивают по калькуляции, ОД не заказывает запчасти так как ждет исправленного win номера, вообщем господа делайте выводы обращаться в данную "страховую" компанию или нет, но весь наш автопарк страхуется в данном месте последний раз!!!
рейтинг: 15 Новичок
 -5  magcar (Москва)
09 Сентября 2015 16:07
Страховой случай произошел 19 августа 2015г. (265436/15). Была совершена кража зеркальных элементов. Сразу с данной компанией пошло через одно место!, сотрудники полиции очень оперативно приехали, заполнили все бумаги, сделали фото и сняли отпечатки, но страхового комиссара пришлось ждать 4 часа! Далее заполнили все необходимые бумаги и осталось забрать в МВД талон уведомление и постановление ОВД и передать в страховую, как было написано в уведомлении было указано что документы можно передать тремя способами - оригинал/копия/фото с оригинала. Талон КУС ОВД забрал на следующий день, сделал фото и прислал по почте указанной в Уведомлении, рассмотрения дела в МВД занимает примерно 5 дней, по прошествии указанного времени я обратился в МВД за постановлением, на что получил удивленный вопрос от дознавателя, как мне объяснил сотрудник МВД данный документ уже не требуется!, но я все равно его взял, сделал фото и прислал на почту, через пару дней мне позвонили и сказали что данный документ нужен в оригинале и что без него рассматривать дело не будут, что противоречит записи в Уведомлении. Вообщем потратив кучу рабочего времени я привез данный документ к ним в офис, рассмотрение моей заявки прошло даже быстрее чем ожидалось, но выбрать ОД мне не позволили (машина стояла на сервисе "Панавто", и логично было бы направить меня к данному ОД), но нет, у "Согласия" свое видение данного вопроса, далее СК допустила ошибку в WIN номере (пропустив одну цифру) и соответственно ОД "Автофорум" принять меня не может, да данный момент ( 9 сентября 2015г.) ОД не может согласовать данную ошибку с СК, так как все направления от ОД а так же мои звонки теряются и начинается все заново, но это пол беды - оказывается у данного ОД нет в НАЛИЧИИ данных запчастей и нужно ждать их прихода!!!!, у ОД "Панавто" данные запчасти были в наличии. Что я имею на сегодняшний день (9 сентября 2015г.) - ожидание согласование по win номеру (ошибку которую совершили сотрудники СК!!!), жду прихода запчастей! Итог: 21 день жду решения данного страхового случая, сам купить зеркальные элементы я не могу, так как не выплачивают по калькуляции, ОД не заказывает запчасти так как ждет исправленного win номера, вообщем господа делайте выводы обращаться в данную "страховую" компанию или нет, но весь наш автопарк страхуется в данном месте последний раз!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  virusav (Москва)
05 Сентября 2015 13:12
В начале июня 2015 передали транспортное средство, не подлежащее ремонту, для возврата денег на погашение кредита. В итоге до сих пор денег нет. По телефону все говорят, что все сроки возврата денег прошли, но никто ничего не может сделать, с бухгалтерией связи ни у кого нет. Обращаюсь в суд для разбирательства.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  virusav (Москва)
05 Сентября 2015 13:12
В начале июня 2015 передали транспортное средство, не подлежащее ремонту, для возврата денег на погашение кредита. В итоге до сих пор денег нет. По телефону все говорят, что все сроки возврата денег прошли, но никто ничего не может сделать, с бухгалтерией связи ни у кого нет. Обращаюсь в суд для разбирательства.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Vladimir79 (Москва)
07 Марта 2015 21:32
СК "Согласие" это волокита и разгильдяйство. Спустя 8 месяцев от покупки КАСКО, выяснилось, что мой договор даже не зарегистрирован в их БД. На рмеонт, отправляют в "серый" сервис, на основании того, что "гарантия кончилась". При этом деньги за ремонт у официалов, при заключении договора взять не забыли - но в договоре это нигде не прописано. Записаться к ним на осмотр - это отдельное захватывающее приключение. При наличии широко сети офисов продаж, осмотр производят мало где, да еще и по записи. Колл-центр - тупые, отправить не по адресу, в офис, не оказывающий требуемой услуги - обычное дело. Выводы делайте сами...
рейтинг: 15 Новичок
 0  Irina (Москва)
19 Января 2015 22:35
Поможем получить деньги со страховых компаний по исполнительным листам. Центр страховой защиты Seven Ways. www.sevenways.ru, тел. +7 (495) 778-37-15; 8 ( 926 ) 522-86-93
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Татьяна 618 (Москва)
15 Декабря 2014 16:29
Остерегайтесь компании "Согласие" У меня страховой случай (п.3.1.1.6 договора): злоумышленником разбито стекло в машине. На машину оформлено и ОСАГО и КАСКО. Компания "СОГЛАСИЕ" делает все, чтобы не выполнять условия договора. Пишет письма -отписки с нелепым содержанием, затягивает рассмотрение дела. Теперь по телефону меня открыто предупреждают, что скоро кончится моя страховка и положительное решение будет принято только в случае, повторного оформления КАСКО в этой компании на следующий год. В автосалоне оформитель договора заверил меня, что стеклянные части машины, будь то стекла салона или фары вставляют незамедлительно. На деле я встретилась с десятком обманутых этой компанией. Руководители компании "Согласие", будьте Вы прокляты за такую работу! Милые россияне, обходите "согласие" стороной, там сплошной обман и хамство! (№ дела 1221696/14)
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Анна 11/12 (Москва)
11 Декабря 2014 16:58
Дело 1219805/14-Пр. 29.10.2014 мной были поданы все необходимые документы в СК Согласие. В соответствии с Правилами ОСАГО, страховая компания должна была осуществить выплату до 01.12.2014. Каждый день звоню на горячую линию компании, и каждый раз слышу одно и то же: «Мы отправим запрос в бухгалтерию и перезвоним вам в течение трех дней». Запрос подают уже три раза-никто так и не перезвонил. Отправляла им претензию, которая также осталась без ответа. До сих пор выплата не была перечислена на мой счет по непонятной причине. На горячей линии отвечают, что было создано платежное поручение №401708 от 19 ноября. С этого момента прошел уже почти месяц, а денег так и нет.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Sanach (Москва)
19 Ноября 2014 12:48
СК Согласие необходимо переименовать в НЕсогласие!!! В конце сентября мне разбили машину... Специалист смог осмотреть только через две недели. По записи. На осмотр специалист опоздал. Сфотографировал. Потом что-то согласовывали. Через неделю отправили к дилеру к дилеру. Там записали и еще через две недели сфотографировали. Отправили в НЕсогласие на согласование (под замену обе двери и крыло). Через месяц позвонил дилер и сказал, что нужно опять сфотографировать, потому как НЕсогласие ничего не согласовало!!! Это какой-то бред!!! Бешеные деньги за КАСКО и такая волокита! Мне ехать до них 200 км... я работаю, у меня семья... в соседнем сервисе все сделал бы два месяца назад и в три раза дешевле стоимости КАСКО!!! Мало того, что я теперь КАСКО никогда делать не стану, так еще и настоятельно советую всем обходить стороной это НЕсогласие!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Sanach (Москва)
19 Ноября 2014 12:48
СК Согласие необходимо переименовать в НЕсогласие!!! В конце сентября мне разбили машину... Специалист смог осмотреть только через две недели. По записи. На осмотр специалист опоздал. Сфотографировал. Потом что-то согласовывали. Через неделю отправили к дилеру к дилеру. Там записали и еще через две недели сфотографировали. Отправили в НЕсогласие на согласование (под замену обе двери и крыло). Через месяц позвонил дилер и сказал, что нужно опять сфотографировать, потому как НЕсогласие ничего не согласовало!!! Это какой-то бред!!! Бешеные деньги за КАСКО и такая волокита! Мне ехать до них 200 км... я работаю, у меня семья... в соседнем сервисе все сделал бы два месяца назад и в три раза дешевле стоимости КАСКО!!! Мало того, что я теперь КАСКО никогда делать не стану, так еще и настоятельно советую всем обходить стороной это НЕсогласие!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Татьяна 618 (Москва)
14 Ноября 2014 14:02
Компанию СОГЛАСИЕ "навязали" (в прямом смысле) в автосалоне. Страховой случай, который произошел 30 октября 2014 года не по вине владельца машины до сих пор не рассмотрен страховой компанией из- за отсутствия справки о закрытии уголовного дела (у машины разбито стекло со стороны водителя, похищены личные вещи, сигнализация АРКАН не сработала). Случай произошел днем около сбербанка корпус 445 (Зеленоград), имеется видео как это произошло (видео предоставил банк). Уголовное дело УВД не закрывает, ведутся поиски. Машина под кредитом банка, охранная компания АРКАН отказывает в услугах, так как разбито стекло. Получается замкнутый круг, Ваша компания СОГЛАСИЕ плодит и поощряет автомобильных воров. На линии сидят не профессионалы, ничего вразумительного не могут ни ответить ни посоветовать. Должен же быть какой- то выход, я что полгода должна спать в машине, охраняя её, заплатив Вам 88 тысяч рублей за страховой полис. Должны быть исключения в рассмотрении подобных случаев. В этой компании есть профессионалы или нет? Друзья обходите стороной эту компанию!
рейтинг: 5 Новичок
 5  Татьяна6666 (Москва)
19 Ноября 2013 09:55
При покупке нового авто застраховалась в Согласии, потом напряглась из- за отзывов. Но вчера оказалось все не так и страшно. Мне разбили стекло багажника. Заявление заполнить помогли, все объяснили. В течении 40 минут в страховой в Графском п-е выдали направление на ремонт в сервис, который я просила. Сегодня ставлю машину в сервис, завтра получу. очень довольна.
рейтинг: 5 Новичок
 1  Troyanova (Москва)
18 Ноября 2013 19:42
Покупая путёвку в Египет застраховались в "Согласии". В путешествие отправились ребёнок и бабушка. Мы ,родители девочки имели необходимость оставаться в России. На отдыхе наступил страховой случай.Ребёнку(4 года) резко стало плохо -тошнота и температура 39.5. Позвонив по указанному в страховых документах телефону озвучили жалобы .Через минут 30 карета скорой помощи подъехала и забрала девочку и бабушку в госпиталь. Пока ехала скорая бабушка дала ребёнку жаропонижающее(потом станет ясно почему я озвучиваю этот момент!). Осмотрев ребёнка ,без забора анализов, врач сказала,что это фарингит и дала микстуру с собой ,объяснив бабушке что это микстура от фарингита и давать нужно утром и вечером(через день я нашла эту микстуру в интернете-это оказалось жаропонижающее средство). На следующий день температура поднялась до отметки 39.7.Опять звонок, опять скорая и госпиталь, опять укол жаропонижающего и никаких анализов! Мы буквально умоляли взять у девочки анализы и положить в госпиталь под постоянный контроль врачей(потому что у ребёнка за всю жизнь не было такой высокой температуры) - но в ответ страховая говорила: девочка в полном порядке, она не нуждается в проверке анализов и госпитализации.А потом со словами- анализы очень дорогие ,ваша страховка не покроет даже общий анализ крови(так что платите из своего кармана) отправили назад в отель ,предварительно сделав укол жаропонижающего.На следующий день температура у доченьки поднялась до 39.7. Опять та же схема. Только тут началась полная жесть: когда бабушка с внучкой приехали в госпиталь , температура у девочки снизилась до 37,5 ,т.к. бабушка дала жаропонижающее пока ждали скорую. И после того как девочке измерил температуру мед.персонал, к измученной и уже плачущей бабушке, подошла сотрудник страховой и сказала следующее: " Вы три раза подряд делаете ложные вызовы.У девочки температура 37.5 , а вы говорите 40. За три ложных вызова вы должны заплатить!" Я стала поднимать все горячие линии , звонила куда только можно и, в итоге, их всё-таки положили в больницу. На следующий день мы узнали какими лекарствами лечат доченьку.И тут ШОК: все полтора суток ребёнок внутривенно получал раствор МЕТРОНИДОЗОЛА! Люди я не знаю почему они давали такое сильное лекарство четырёхлетнему ребёнку и уже ничего сделать не могу -она его получила. Просто очень больно и страшно! Остаётся только надеяться что всё это забудется как страшный сон. Бабушка НИЧЕГО не ела полтора суток. Она просила сотрудников страховой принести еды ,но они ничем не смогли помочь .А когда я звонила им и предъявляла претензии по поводу еды для бабушки мне отвечали так : мы каждый час подходим к вашей маме и предлагаем поесть ,а она отказывается! Представляете,люди?! Потом всё-таки ей предложили сделать заказ . Они всё время и во всём врали! Говорили что наша мама " женщина в возрасте и у неё проблемы с адекватным восприятием реальности"! И вообще было много-много ВРАНЬЯ! Хочу подвести итог: люди то ,что мы пережили за эти дни я не пожелаю и врагу. Наступал момент когда опускались руки, но мы всё равно продолжали звонить по всем горячим линиям, в надежде найти хоть какую -нибудь помощь и защиту от НАШЕЙ ЖЕ страховой компании. Я думаю, что каково было бабушке и маленькому ребёнку там далеко от дома даже и объяснять не надо. Я не стала бы писать это письмо, если бы никогда не сталкивалась с подобными ситуациями. Но всё познаётся в сравнении. Ведь когда-то на о.Бали мы с друзьями тоже столкнулись со страховым случаем.Но помощь оказанная нам тогда совершенно другой страховой компанией была не просто помощью ,а уверенностью , что мы находимся в НАДЁЖНЫХ СТРАХОВЫХ "РУКАХ".
рейтинг: 5 Новичок
 -5  duckoff (Москва)
16 Ноября 2013 14:38
сильно расцарапан бампер и крышка багажника, перечислили 180 рублей...это мой первый страховой случай, честно я просто в ах..е! не думал что такое бывает в реальной жизни, потратил больше на бензин чтобы добраться до экспертизы))) авто хонда сивик 08г. шарага одним словом. никогда и никому не советую!
рейтинг: 290 Бывалый
 0  Lora (Москва)
11 Ноября 2013 21:35
Страховая компания отказывалась платить В моей ситуации я долго не могла получить деньги со страховой компании. Дело было так: мой муж попал в ДТП еще в сентябре. Подробности аварии опущу, но когда мы обратились за выплатой в страховую компанию (ОСАО «Россия»), нам отказали, причем так, что мы сами не поняли почему. Ладно, обратились к юристам (объеденные юристы) – вроде дешево - как я ошибалась! В общем, дело конца не довели, деньги потеряли. И все бы так и осталось, если бы моя коллега по работе не дала мне телефон, каких то бывших судебных приставов в марте этого года, говорит, позвони, ну что ты потеряешь деньги они все равно по факту берут, и даже вроде как в судах представляют и за это тоже по факту… я подумала а в самом деле – если она права – мы ничего не теряем. Позвонила. Приехала, заключила договор (никаких денег, отдала только документы, а этого добра после суда да двух экспертиз, прошу прощения навалом). Все. В конце апреля мне позвонила их юрист (Наталья Фролова) – мы выиграли - решение будет 26.04.13. Я (заставив себя обнаглеть) спрашиваю а как деньгами, мы с вами на это договаривались, а не на пустое решение, так когда результаты? – Через 10 ДНЕЙ, но вот этим занимается Николай Федорович, по вопросу взыскания и получения связывайтесь с ним. Я говорю хорошо, звоню на голубом глазу, когда деньги Николай??? Через 10 ДНЕЙ. Заключаем договор, и вернем мы вам ваше страховое возмещение, разве что услуги представителя в суде не взыщем… Я уже 100% обнаглев, спрашиваю а за ведение дела и услуги представителя (Натальи) я вам что ничего не должна? Нет, говорит должны пока, но надо читать решение суда, если суд возложил их на ответчика – то получится, что нет. А вообще вы с нами рассчитывается будете, когда деньги на ваш счет придут. Я говорю, хорошо, вроде я все поняла, но на самом деле не поверила. Встретилась с Натальей, взяла решение суда, почитала: ее услуги всего 15 тысяч, и десять из них возмещает ответчик (страховая компания)! Т.е. я им должна всего 5000! Звоню Николаю: давайте ваш договор – завтра подпишу.. Завтра были праздники. Между праздниками подписали. Деньги я получила сегодня 16.05.2013, все 230 тысяч! Ребята это чудо. Они не кидают. Всех затрат 5 их юристу, и 23 Николаю Федоровичу за исполнительное производство. Все! (на фоне 40 объединенным юристам – согласитесь – нормально за результат). В общем, кому нужен телефон Николая Федоровича, вот он: 8 926 522 86 93. Звоните - не пожалеете. Телефон Натальи я не сохранила в контактах, потому боюсь перепутать, зато есть их сайт www.sevenways.ru.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  KLIENT (Москва)
09 Ноября 2013 13:21
"Уважаемые" сотрудники компании Согласие, объясните пожалуйста, каким образом, страховое возмещение за повреждения на автомобиле стоимостью более двух миллионов рублей может составлять 1600 рублей? При этом повреждения связаны с заменой и окраской деталей, а автомобилю только два года...Вы же не олигофрены, что бы этого не понимать? Судя по способности организовать электронную очередь! у себя в офисе простыми и неопытными юнцами вас не назвать... Следовательно, или вы считаете всех своих клиентов простыми имбецилами или же вы банальные мошенники. Судя по огромному количеству аналогичных отзывов о вашей компании это не единичный случай...За бампер Тойоты Прадо вы насчитали 480 рублей, за Форд - 420 рублей... Ну это же бред!!! Как может простая бумажка с надписью страховой полис купленная за семь тысяч рублей, стоить в двадцать раз дороже, чем бампер от иномарки??? К простому занижению стоимости ремонта всех уже приучили, теперь откровенно плюете на людей. Я даже не могу представить, как живется людям в адрес которых летит столько проклятий со стороны недовольных клиентов…Поэтому желаю Вам крепкого здоровья и до встречи в суде.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Segunn (Москва)
02 Ноября 2013 19:43
В общем видимо по каско проблем ни у кого не возникает, а все негативные отзывы связаны с ОСАГО. Конкретно у меня два страховых случая, на которые я подавал документы через 1,5(!) месяца (на море был), и тем не менее все документы без проблем приняли, через четыре дня отзвонился дилер (машина гарантийная) и записал на дефектовку. Никаких проблем.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Еве (Москва)
30 Октября 2013 16:19
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СТРАХОВАТЬСЯ В СОГЛАСИИ. Отказывают в возмещении повреждений устно, письменный отказ не предоставляют; обманывают и "динямят" в колл–центре; нарушают сроки рассмотрения претензий (точнее, пока я вообще никакого ответа не дождалась и надежды на это уже мало).
рейтинг: 5 Новичок
 -5  step (Иркутск)
28 Октября 2013 06:55
Приобрела 06.10.13г. страховку Каско-конструктор в магазине по адресу: ул. Байкальская, д.126а., мою машину страховщик не фотографировал.Только дома увидела, что страховка оплачивается - если я виновата в течении года, только 1 раз, так как я начинающий водитель - мне это не подходит, и в магазине мне про это ничего не сказали! На следующий день позвонили и отказались от данной страховки, нам сказали, что Москва будет рассматривать и давать согласие. Сегодня уже28. 10.13г., мне до сих пор не вернули деньги. Почему, как оформить страховку - это занимает 15-20минут, а как вернуть деньги, min- неделя? Безобразное отношение к клиентам договор страхования расторгают и деньги не возвращают. Компания не честная, всё построено по хитрому. Призываю всех никогда не обращаться в данную компанию!!!!!! Получается я теперь без страховки и без денег! Такой фирме доверять нельзя, они обманывают всех и по разному! Я в эту компанию БОЛЬШЕ НИКОГДА ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ!!!
рейтинг: 5 Новичок
 5  winchester (Москва)
23 Октября 2013 16:52
Первый раз попала в аварию, никакой нервотрепки, "согласие", вопреки всему негативу, написанному здесь отработало на "5+" документы приняли сразу же, эксперт отфотографировал машину, направление в сервис выдали меньше, чем через неделю, предоставили бесплатный эвакуатор, и далеко не маленькую сумму ремонта согласовали через несколько дней после дефектовки, без всяких дополнительных проверок и прочих затягиваний, хотя авто было повреждено более, чем на половину его стоимости. При этом всегда звонили сами, на все вопросы отвечали ясно и четко, и вообще, очень мне помогли. Теперь ждем запчасти, и скоро жучок снова будет бегать, спасибо профессионалам из "согласия" и "автоспеццентра химки".
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Алена88 (Москва)
22 Октября 2013 11:54
В согласие обратились 16.08.2013 г. с полным пакетом документов, через три недели звоним и спрашиваем, что с делом, ответ: у вас отказ, мы поехали в гл. офис и выяснилось, что отказа нет, что деньги переведут в течении 2 недель, потом выяснилось , что реквезиты не правильные, исправили и уже больше 2-х месяцев ждем деньги. сотрудники предоставляют недостоверную информацию, каждый раз слышу, что втечении 3-5 дней, деньги будут на карточке! номер дела 428852/13. НЕ СОВЕТУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С КОМПАНИЕЙ СОГЛАСИЕ!!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Максим 123 (Москва)
21 Октября 2013 23:58
Выбирайте другую компанию. Дело №482557/13 . ремонт 1ой детали + покраска 2х деталей = 3600 рублей .
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Тренчик (Москва)
16 Октября 2013 11:11
Приемщик заявлений Перфилов Сергей Александрович быдло. Оценщик тоже слово. Страховаться в компании "Согласие" ПРОСТО НЕЛЬЗЯ. Всем удачи.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Тренчик (Москва)
16 Октября 2013 11:08
Очень разочарован в компании. Ущерб реальный на 40.000 тысяч руб. оценили и выплатили 2450. Ужас. Отстой компания.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  lisenok (Москва)
15 Октября 2013 19:04
хочу написать,что разочаровалась в компании Согласие!!! у меня произошел страховой случай по ОСАГО, где я признана потерпевшим лицом. Поехав оценивать повреждения, машину сфотографировали не сообщив, что фото недостаточно качественные по причине того, что она пыльная. Как итог, эксперт, с которым у Согласия заключен договор, за притертый бампер, крыло и люк бензобака на машине стоимостью больше 1,5 млн. рублей насчитал возмещение на 900,00 рублей, пояснив, что машина была грязной и оценить характер повреждей ЛКП не представляется возможным. Один вопрос, почему тот, кто фотографировал, не предупредил заранее.??? Может кто-то ответит на этот вопрос?
рейтинг: 145 Новичок
 -2  Ирина Id (Москва)
14 Октября 2013 17:10
Не выплачивали убыток в размере 300 000р,насчитали 17.000 и всё!Сделала экспертизу,собрала все необходимые док–ты!Только посылают из стороны в сторону!Где–то увидела в форумах телефон,куда нужно обратиться за помощью!Мне все отсудили и еще деньги вернули за мои судебные затраты.Спасибо специалистам,компании,в которую я обратилась 8926–347–62–69,Специалист Наталья!надеюсь это поможет!
рейтинг: 5 Новичок
 5  Liada (Москва)
02 Октября 2013 22:01
№ дела 423768/13. Я имела два раза дело с СК Согласие и хочу поделиться своими впечатлениями. Очень много читала отрицательных отзывов и думала, что меня ждет худшее. Но когда я приехала оформить первый случай ( во дворе помяли капот и боковой зеркало), все быстро оформили и уже через два дня позвонили и предложили выбрать где мне удобнее отремонтировать машину, никаких проблем с ремонтом не возникло, отремонтировали у офицалов быстро и качественно!!!. Второй случай более печальный, утром автомобиль не обнаружила у дома, угнали...все док--ты в страховую сдала вовремя и меньше чем через месяц меня пригласили на подписания соглашения и через 10 дней поступила на мой счет выплата!!! Забыла добавить машина была Тойота королла и вычли сумму всего 21 тыч. руб, а все остальное до копеечки вернули. Я очень благодарна СК Согласие за такую работу!!! Теперь покупая новую машину буду страховать только у них! На своей шкуре проверенно
рейтинг: 5 Новичок
 4  krot (Москва)
01 Октября 2013 10:28
22.08.13 произошло ДТП в Вологде. Повреждения не большие, но а/м не мог своим ходом двигаться. Эвакуатор до Сергиева Посада впоследствии оплатили по КАСКО. Заявление подал 26.08.13 № дела 441556/13. Направление на ремонт получил только 18.09.13. Первый раз страхуюсь в СК "Согласие", до этого был опыт страхования в "МСК" и "КИТ-Финанс", поэтому могу сравнивать только с ними. Общее впечатление двоякое, вроде они всё делают как и положено по правилам страхования, но как будто намеренно "тянут резину", рассматривают заявления в максимальный срок и даже дольше, при этом если срок вышел, они создают корректирующую заявку к делу, которую якобы ещё рассматривают 3-5 дней. Обратной связи практически нет. Постоянно теряют то данные, то документы, после того как заново их предоставишь срок рассмотрения опять начинается заново. По сравнению с выше указанными СК-работают крайне медленно и как будто нехотя. В общем, заставляют понервничать. Но обязательства по договору пока вроде выполняют, хотя эпопея ещё не закончилась. Тут надо для себя определиться, либо заплатить побольше и спать спокойно, либо поменьше, но с нервотрёпкой. Рекомендации: сдавайте любые документы под роспись с печатью, делайте себе копии сданных, и почаще им звоните, сами они никогда не звонят. Пока ставлю 4, дальше посмотрим.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Denchik (Москва)
25 Сентября 2013 19:30
ДТП произошло 12 июня записаться смог на подачу документов только 23 июня, страховой случай по КАСКО виновник сам в бордюр влетел, в ГИБДД все оформили, документы приняли эксперт приехал через неделю все отфотал и я ждал две недели хоть какого-то ответа, дальше больше дозвонился сказали вышлют на электронку список сервисов ждал еще неделю потом снова дозвонился ждал список еще 3 дня, ну думаю все сервис согласовали будет моя Нексиа бегать вскоре но зря, радовался с первых чисел июля не как не могут согласовать весь ремонт, звонить бесполезно результата ноль вот думаю завтра ехать к ним может что нового услышу бордак там конечно полный
рейтинг: 5 Новичок
 -2  chopher (Подольск)
20 Сентября 2013 22:00
хронология - 16.06.2013 произошло ДТП, о чем компанию известил через 10 минут после факта события - присвоили номер дела--328339/13 В конце июля ГИБДД г.Видное отдали документы и 02.08.2013, наконец-то, предоставил полный пакет документов о наступлении страхового события в офис компании на Варшавское ш. 32. Так как авто недвижимо - эксперта пришлось вызывать на дом, что произошло через неделю и только через неделю компания получила акт экспертизы,поэтому отсчет времени для выплат начался с14.08.2013.,звонок из компании с предложением вариантов СТО,выбираю своего дилера на Дорожной 3/13,компания предоставляет эвакуатор сразу-же и через 2 дня мой Форд на СТО,вроде пока неплохо, через 20 дней начинаю звонить...компания посылает согласование на СТО - СТО считают убытки - посылают ответ в компанию, в компании чего-то не поняли и снова посылают запрос на СТО - и т.д. и т.п. сегодня 20.09.2013 - все сроки, установленные самой компанией, вышли терпение моё, соответственно, тоже, а по сему составляю иск в суд... Начали за-здравие, а дальше..., как всегда...печально, господа страховщики, либо вы взялись не за своё дело,либо хотите надуть своих клиентов, в любом случае - очков вам это не добавляет и имидж не повышает, уж не говорю о чести и престиже...
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Asturi (Москва)
18 Сентября 2013 22:33
12.09.13 предоставила документы в СК Согласие, т.к.виновник ДТП клиент данной компании. Ситуация повседневная, машина, следовавшая следом за мной не соблюдала дистанцию и в результате на мокрой дороге влетела в заднюю часть моего авто. При осмотре сотрудник зафиксировал вмятину и царапины на заднем бампере и периодически отваливающую заднюю панель и вынес вердикт что необходимо возмещение на ремонт и покраску заднего бампера + замена задней панели. В итоге возмещение долго не заставило себя ждать, через 6 кал.дней - 18.09.13 поступил платеж в сумме 1200 рублей . Вот только непонятно, где за такие деньги можно купить и отремонтировать выше описанные детали?!???
рейтинг: 35 Новичок
 1  tronium (Москва)
16 Сентября 2013 10:42
Добрый день. К сожалению СК Согласия не первая и не последняя компния, которая ведет себя таким образом. Мы в течение 5 лет помогаем людям получать причитаюшиеся им страховые выплаты. Вы можете бесплатно проконсультироваться по Вашему случаю на нашем сайте mos-advo.ru
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Елена-1 (Москва)
10 Сентября 2013 16:25
Купила машину и сразу застроховали ее в "Согласии" (предложил магазин). Страховка подходит к концу. Начиная с середины вгуста по 3-4 раза названивают из компании с предложением продлить страховку. Т.к. я решила оформить страховку в ругой компании, то я им об этом сказала и попросила больше не звонить. Но это безобразие продолжается каждый день и сейчас. Не страхуйтесь в этой компании, если хотите спокой но жить, без постоянных звонков.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  rolo TOMASI (Москва)
02 Сентября 2013 21:11
Все случаю общения с этой компанией связяна с немыслемой затяжкой сроков: 1. Ремонтировался по КАСКО - только согласование с техцентром продлилось 2 недели!!! ремонт в итоге был 40 дней 2. Разрывал ОСАГО, продал машину, деньги возвращали почти 2 месяца. девушки в колцентре вообще непонятно для чего сидят, практически на все вопросы ответ : мы этого не представляем, все что знаем сказали и не с кем не соединяют.
рейтинг: 5 Новичок
 5  кузя (Подольск)
02 Сентября 2013 15:45
поначиталась я ваших отзывов, теперь сижу и боюсь! что мне делать. попала в ямуку (люк на дороге) машину кинуло немного, как то выкрутилась, но загорелись все датчи сразу, вызвала дпс. поехала оформлять дтп в согласие, вроде ничего значительного не было, только подкрылок треснул, а пока каталась что то не ладное с коробкой творилось.... ну вообщем пробита она паркингом (тут я пока в эту яму влетела он как то переключился,а я то газовала) вообщем не знаю что делать? ремонт этой акпп дорогой, (масло подтекает). Везможно ли по каске отремотировать? помогите(((
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Алексей А (Москва)
28 Августа 2013 17:35
16.03.2013 г. приобрел полис КАСКО и ОСАГО СК "Согласие" через консалтинговую компанию "Лидер". Приобретая действовал по всем правилам. Прежде чем заключать договор с курьером позвонил в СК "Согласие" и поинтересовался у представителя компании, работают ли они с ООО "Лидер" ,на что получил положительный ответ. Далее пробил номер по базе СК "Согласие" , всё через того же представителя по тел. +7 495 739-01-01. Получил ответ, что оба полиса действительны.КАСКО № 20231558/13 ОСАГО серия BBB № 0620059994 После чего заключил договор и отдал страховую премию 49 800 руб. КАСКО и 6336 руб. ОСАГО. В апреле произошёл страховой случай, были украдены колпачки омывателей фар, авто Мазда СХ 7. Согласно всех требований СК "Согласие" подготовил соответствующие документы. 08.05.2013 г. СК "Согласие" был направлен на ремонт в СИМ. Номер убытка 81181/13 Крышки были заказаны и как только они поступили в СИМ, приехал на их установку. В ходе ремонта было выяснено что ещё не хватает форсунки. Сделали повторный запрос в СК "Согласие" на проведение дополнительных работ. На что, 10.07.2013 г., был получен отказ, без объяснения причин. Отказ поступил от представителя СК "Согласие" Лаврова Михаила Николаевича. По прибытию из отпуска,08.08.2013 г. написал жалобу в СК " Согласие" с требованием объяснить причину отказа о продолжении ремонтных работ. На что получил ответ, что мой полис КАСКО признан фиктивным. На мой вопрос про полис ОСАГО, получил ответ, а этот полис является действительным. Это меня логичным образом привело в недоумение, ведь оба полиса я приобретал у одного и того же курьера и в этот же день 16.03.2013 г. Позже я узнал, что на ООО "Лидер" СК "Согласие" подало в суд, т.к. страховые премии от ООО "Лидер" не поступили. На мой вопрос, почему тогда не аннулировали полисы которые продавались через ООО "Лидер" вразумительного ответа не получил. Напомню, что перед тем как приобрести страховку я неоднократно спрашивал у представителей СК "Согласие" о сотрудничестве с ООО "Лидер", на что получал положительный, подтверждающий ответ-ДА! Также после вышеуказанных событий, неоднократно звонил в СК "Согласие" по поводу моего полиса КАСКО № 20231558/13 и получал ответ, что полис действителен, но в настоящий момент моя фамилия не вписана. Первый раз застраховался в СК "Согласие" и впервые за 10 лет страхования автомобиля сталкиваюсь с таким подходом к работе. Теперь только СУД!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Татьяна525 (Москва)
21 Августа 2013 19:20
Продают ворованные договоры КАСКО, скрывают факт воровства бланков строгой отчетности, а потом утверждают, что это проблема клиента. Будьте осторожны и внимательны!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Игорь1979 (Москва)
19 Августа 2013 14:03
15.07.2013 произошло ДТП. Виновным признали второго участника (гостя из солнечного Узбекистана). Поскольку оформлено КАСКО в СК Согласие - по ОСАГО решил не обращаться. Обратился по КАСКО (№ дела 378364/13) Есть услуга - "Удаленное урегулирование". Обратился к дилеру на осмотр. Осмотрели. Звонит дилер - страховая согласовала ремонт, но ....!!! Лимит по ремонту 120 000 р. Дилер насчитал ремонта на 160 000. Мотивация страховой потрясающая. Поскольку есть второй участник и его признали виновным - больше 120 000 по регрессу с его страховой они получить не смогут, поэтому такая малая сумма. Внимание вопрос - нафига мне КАСКО, если страховая оплачивая ремонт отталкивается от ОСАГО виновника!?!?!? В общем караул а не страховая.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  sokev9206 (Москва)
13 Августа 2013 21:59
Страховая компания гавно!!!! Не выполняют свои обязанности перед клиентом ! Годами избегают клиента !
рейтинг: 5 Новичок
 4  Interceptor (Москва)
13 Августа 2013 17:10
В феврале ударили машину в зад.сам собрал все док-ты,4 отдал,6 апреля перечислили деньги,вроде бы все норм.но 8.08.2013 машиненку угнали,застрахована она больше чем на 2,5 млн. Сегодня отдал полный комплект документов,посмотрим ,как дальше будут развиваться события,как только решится ,обязательно отпишу!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Don (Москва)
11 Августа 2013 17:24
Сначала решил писать одно, но прочитав отзывы решил написать немного другое . Коротко предистория . Купил ОСАГО и КАСКО №100189107 в Согласии . Страховка недешевая , почти 100000 рублей(во время заплатил 50%, согласно договора) Сдавал задом на стройке, чуть помял бампер. Записали через 2 недели ,собрал все документы ,приехал 18.06 , достаточно быстро оформили присвоили номер дела 31915213 сказав , что скоро выдадут направление на СТО . Я счастливый уехал в командировку. Но радовался , как ,стало потом известно я рано и зря . Приехав из командировки , позвонил узнать , когда мне ехать на ремонт . В ответ меня огорошили вопросом ,а вы страховку показывали . Конечно показывал и квитанции тоже показывал , иначе , кто бы мне дал номер дела . И тут началось…!!!!111… По приезду на Графский переулок , девушка поинтересовалась , целью моего визита и выдала мне номер С208 . А для таких « борцов за правое дело» существует другая очередь , которая движется совсем с иной скоростью, чем первый раз . Я просидел 4 часа !!!!!!!! Если вы думаете , что за номером С 206 идет С 207 и С208 , то глубоко ошибаетесь .В «согласии» мир устроен по другому, на табло высвечивались С 209,С 210 , а потом опять С201 . Когда я ,переставший хоть что то понимать , стал требовать кого –нибудь из руководства , то был допущен к некому Виктору (Фатееву или Фалееву). Он меня выслушал , куда то сбегал и поведал « страшную военную тайну», оказывается страховые агенты не доносят деньги до СК, а если нет страхового случая , то деньги могут и вовсе не дойти со СK , а наиболее « одаренные» даже сбегают деньгами от страховых полисов .И если я хочу ускорить ,процесс получения направления , то вот телефон , имя руководителя страхового агенства , звоните ему , пусть он быстрее несет в СК деньги . ЭТО Я ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМИ БРОКЕРОМИ , КОМУ ВЫ ДАЕТЕ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРАВО ТОРГОВАТЬ СВОИМИ СТРАХОВЫМИ ПОЛИСАМИ???? А вы чем тогда занимаетесь ,???сбором денег у наивных « буратин»? Все же я позвонил руководителю страхового агенства . Андрей(так его зовут) чистосердечно признался , что забыл донести мои деньги почти полтора месяца , после моей угрозы , что не получит следующие 50% , быстренько донес вверенную сумму. Дальше началась полная безнадега .!!!! Я звонил раз 100 , мне говорят да есть КАСКО , он ждет подтверждения , полис как бы есть ,но по нему нельзя выписать направление . ЭТО КАК???ПОЧЕМУ?? ОБЪЯСНИТЕ .?НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.. Более того , звонишь в подразделение где оформлен полис ул. Валовского д.28 . там тебе говорят есть полис , звонишь получить направление , говорят полис ждет подтверждение. И Так до бесконечности . Девушки из кол-центра и менеджеры толдонят как попугаи одно и тоже, набор пустых ничего не говорящих фраз как то: ваше дело рассматривается , присваивают очередной номер претензии , шлют запросы , потом шлют ускоренный запрос , и в конце опять спрашивают , а вы привозили полис в офис. ? Песенка - мочало начинай сначала. Сплошная ложь , обман и издевательство над людьми. Обещают перезвонить , ни одного звонка не было , дают личные адреса, пишешь на них письма ,результат тот же ,никто твоим делом не занимается в принципе . Чувствуешь себя полным идиотом ,перед тобой это Стена , и её ничем и никак не пробить ПОКУПАЯ СТРАХОВКУ , Я ДОЛЖЕН ОБЛЕГЧИТЬ СЕБЕ ЖИЗНЬ, НО БЛАГОДАРЯ СОГЛАСИЮ , Я ПРЕВРАЩАЮ ЕЁ В КОШМАР . Я ЗАПЛАТИЛ ЗА КАСКО почти 100000 РУБЛЕЙ , ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СЕЙ ПЕЧАЛЬНЫЙ ФАКТ У МЕНЯ ЕСТЬ . ПОЯСНИТЕ, Я ВСЕГО ЛИШЬ НЕМНОГО ПОМЯЛ БАМПЕР, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТО БЫ МНЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНУ .?????Захватить Согласие путем восковой операции??ВЫ ЧТО КИДАЛЬНАЯ КОНТОРА??? ТОГДА ПОВЕСТЕ ВЫВЕСКУ « СОГЛАСИЕ –БЕЗВЫПЛАТНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» ПОКУПАЯ СТРАХОВОЙ ПОЛИС В СОГЛАСИИ ГОТОВЬТЕСЬ К ТОМУ ЧТО: 1.Ваши документы будут теряться , ваш полис , при отсутствии других способов , вас обмануть, просто не активируют и вы будете месяцами ждать подтверждения . 2. Все это время персонал будет над вами будут вежливо глумится , отделываясь общими фразам, бесконечно переключая вас от одного сотрудника к другому, обещая перезвонить, написать и т.д.. .Будьте готовы , многие часы своего драгоценного времени провести в очередях и на телефоне ,добиться чего то вразумительного невозможно , даже если вы будете ходить в СК как на работу 3.Сумма ущерба будет уменьшена эдак раз в 10 . Наверно сотрудники Согласия получают премии за обман клиентов и передовик у них тот , кто больше всего за отчетный период , облапошил таких доверчивых страхователей , как я. 4. Помните Согласие как страховая компания создана не для того, что бы помочь вам , а для того , что бы НЕ ЗАПЛАТИТЬ под любым предлогом ,а для этого у них как у шулера в рукаве припасены следующие приемы : , затягивание выплат или направления в СТО , требование огромного количества не относящихся к делу справок, трассологическая экспертиза ( это когда вам скажут , что по законам физики вы никак не могли двигаться таким образом) и т.д. 4.А лучше всего сразу ищите юриста , т.к. иначе чем через суд компенсации вы не получите НАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ ОСНОВНОЙ АКЦИОНЕР СОГЛАСИЯ – ПРОХОРОВ М.Д. Я ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ МИХАИЛ ДМИТРИЕВИЧ Вы все время куда то пытаетесь баллотироваться , защищать интересы , таких простых людей как мы . 1.Как можно вам верить , если вы владеете компанией , где жульничество , обман и издевательство над людьми ,которые вам поверили , возведены в норму ?Вы такими же методами собираетесь руководить страной , Москвой или чем ещё вы там ещё собираетесь поруководить .? 2.В своих выступлениях вы неоднократно говорили , что одно из главных бед России это коррупция и произвол чиновников и даже представитель вашей партии возглавил только что созданную должность омбудсмена по делам бизнеса . А ведь это нам обманутым держателям полисов Согласия впору вводить должность по защите от Прохорова и им подобным .Худшей волокиты , безразличия и наплевательского отношения к людям я не встречал ни в одной государственной структуре. Михаил Дмитриевич !!! Я отремонтирую машину за свой счет , даже не буду подавать в суд, помятый бампер этого не стоит . Я дождусь вашей встречи с электоратом ( мы ведь вам нужны , только как источник дохода и голосов на выборах) и торжественно ,перед журналистами вручу Вам мой полис КАСКО , компании Согласии , как выяснилось простой бумажки непригодной , даже для туалета . Пусть все видят , что скрывается за демагогией о «либеральных ценностях» «правах человека», « возрастание роли бизнеса» и т.д. , чтобы не дай Бог не получилось « СК Согласия» в масштабах страны.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Владимир112121 (Москва)
10 Августа 2013 11:05
04.06.2013 попал в ДТП, виновник оказался застрахованным по ОСАГО в СК Согласие. ТАк как было ближе съездить в эту компанию, решить поехать написать заявление и подать документы в СК Согласие. Сам застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. 07.06.2013 г. приехал в компанию ответчика, написал заявление, подал необходимые справки, независимыми экспертами была осмотрена моя машина, приговорили к замене заднего бампера и его окраске. делу присвоили номер 303158/13. Сказали позвонить через две недели и узнать что по делу. Я уже им наверное позвонил раз двадцать, все время отвечают что дело находится на рассмотрении, в продающем подразделении запрошены сведения о полисе ответчика, все время устанавливают какие-то сроки, которые чудесным образом сдвигаются в не мою пользу. Со слов сотрудников, с которыми я общался, они составляли неоднократно письма в продающее подразделение с просьбами ускорить процесс, но на момент 09.08.2013 г все безрезультатно. Я так понимаю что звонить им бесполезно, это ни на что не повлияет. Может кто уже сталкивался с подобной проблемой и подскажет добрый совет как мне действовать далее, так как прошло с момента мое обращения в СК куча времени, и на мой взгляд уже любая запрошенная информация могла прийти в центральный офис. ХЭЛП
рейтинг: 5 Новичок
 -5  waz21065 (Москва)
29 Июля 2013 18:10
Приезжал на осмотр 28.06.13 номер дела 329-369/13 Приняли быстро,машину осмотрели. Сказали что деньги придут в течении месяца. Через месяц по телефону узнаю что мое дело еще на рассмотрении из за того что кто то у них в компании не провел правильно полис. С начальством не соединяют предлагают ждать
рейтинг: 5 Новичок
 -5  vir (Москва)
25 Июля 2013 14:31
Застрахован в Согласии по КАСКО. 12 мая 2013 - ДТП. Номер дела - 270741/13 17 мая 2013 сдал ВСЕ документы Сегодня 25 ИЮЛЯ 2013!!! До сих пор не получил выплаты (прошло 2,5 месяца!!!) . И вообще не понятно, когда всё это закончится. Совершенно необоснованное затягивание дела.
рейтинг: 5 Новичок
 -4  в (Москва)
22 Июля 2013 19:22
застрахован по КАСКО автомобиль. У меня страховка статус VIP, подразумевающая сбор документов страховой компанией. так вот, им необходимо было забрать только постановление из ГИБДД, все остальное я им предоставил. Документы не забрали в течении месяца. Информации почему ни какой не дают. Полные муд... Если они к категории VIP так относятся, то что же с обычными категориями они делают?! На жалобу, зарегистрированную на сайте не реагируют вообще ни как, на руководство не переключают, а общаться с обычным оператором толку никакого. Причем, что еще забавно, меняют условия о возмещении в течении года, даже не уведомив.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  cfv (Казань)
17 Июля 2013 16:05
Отвратительная работа, могут только собирать деньги в виде страховой премии, ради этого готовы на все. Коснулся страхового случая и началось: постоянно врут по поводу дат и порядка рассмотрения дела. Обещают позвонить и никогда этого не делают, не верьте им! Трещина лобового стекла от камня - для ск согласие целая трагедия. Дело рассматривается в Казани, потом в Москве - вранье полное. Сервисные центры стараются отделаться от ремонта по направлению согласия - проблема в оплате. Похоже у этой компании действительно финансовые проблемы, не страхуйтесь в ск согласие!.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Татьяна2012 (Москва)
27 Июня 2013 21:54
Добрый день! очень хочется услышать внятный ответ в письменной форме!когда я получу свои деньги и на каком основание вы рассматриваете дело больше трех месяцев. Авария произошла еще в октябре!!! В первый раз выплатили 2460 руб это за ремонт бампера, покраску бампера, новое крыло и покраску крыла.Ниссан микра 2004 год Подала документы на пересмотр. отказали. Аргументировали тем, что авто было грязное на осмотре, поэтому покраску не посчитали вообще. приехала на чистом авто в начале марта. номера заявок(а их уже было штук 10 1810256, 3135225, 3278357, 3416347, 3598162), толку нет. Документы на пересмотр дела были поданы в марте месяце!!!!прошу обратить на это внимание!!! терпение у человека не железное же!!! каждый раз говорят новое число , когда крайний срок будет рассмотрено дело!!!в последний раз сказали. что крайний срок будет 23 июня. звоню. говорят, что дело рассматривается до 07.07. номер дела еще раз 140179/12-1 Татьяна.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Юл (Москва)
21 Июня 2013 18:01
Не страхуйтесь никогда в Согласии, у них один ответ на все Дело на рассмотрении и так до бесконечности, звоню по три раза не неделе, но пока результата ноль.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  ossergei (Москва)
18 Июня 2013 22:28
У меня полис ОСАГО компании "Согласие". Мой автомобиль, припаркованный около дома. помяла соседка. Она - клиент "РЕСО". Так как с "РЕСО" есть уже неприятный опыт общения, решил подать документы в "Согласие", надеясь на то, что своих-то клиентов они кидать не будут. Но, видимо, у отстойных страховых компаний круговая порука. В акте осмотра - замена и покраска переднего левого крыла, ремонт и покраска бампера. Выплачено - 2400 руб. Автомобиль - Опель Вектра 1993г. Я понимаю, что автомобиль старенький, но где вы видели покраску хоть одной какой-нибудь детали за такую цену. И на саму-то краску не факт, что хватит. Я уже об остальных работах и стоимости крыла молчу! За похожие повреждения 4 года назад брату (такой же автомобиль) выплатили 11000 (никому не известная страховая компания "Арбат"). Видимо. стоимость работ в автосервисе подвержена процессу, обратному инфляции. Бегите от грандов! Они, похоже, все - кидалы, поэтому и гранды. По крайней мере. "Согласие" и "РЕСО" точно! Страхуйте автомобили в мелких компаниях. Жаль нет оценки "-100""
рейтинг: 5 Новичок
 -5  ветик (Люберцы)
18 Июня 2013 16:18
У меня произошел страховой случай, который зарегистрирован за №277662/13 мной страховой полис серия 0003110 №101250712/ТФ от 16/08/2012г. за страхование автомобиля по КАСКО. 31/05/2013 были предоставлены все необходимые документы о офисе на Алексеевской. В течении 5 дней нам должны были предоставить список автосервисов. куда мы могли бы обратиться. Но до сир пор с нами никто не связался и никаких сервисов не предложил. На мои неоднократные звонки операторы мне только обещали, что мне перезвонят. Но ... увы до сир пор никто из страховой компании не удосужился исполнить свои обязательства. Я откровенно говоря не понимаю, почему я после уплаты страховой премии в размере 67 000 рублей должна бегать и упрашивать, чтобы мне предоставили автосервис. Я больше никогда не буду клиентом и намерена через суд взыскать с ВАс размер ущерба. Работа страховой компании не удовлетворительная и совсем не соответствует информации, которую Согласие предоставляете при покупке полиса. Всем советую никогда не связываться с Согласием, потому что кроме звонков с Вашей стороны и ответов от Согласия. что у них много работы и мало сотрудников- ВЫ ничего не дождетесь. Я не понимаю, почему, когда я покупала полис мне никто не говорил, что у них мало сотрудников и много работы. Все было отлично и замечательно. А теперь я должна тратить время и деньги, чтобы добиться от Страховой исполнения своих обязательств по договору.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Yuliya (Хабаровск)
18 Июня 2013 11:20
Купила новую машину и застраховала в этой компании. Сначала, всё было хорошо, пока не коснулось выплат. Не верьте работникам этой компании. Ничего не выплачивается. Не страхуйте свои машины в компании "Согласие". Всё решается только через суд. На суд не приходят и начинается волокита. Отношение хамское.
рейтинг: 10 Новичок
 0  Yuliya (Хабаровск)
18 Июня 2013 11:18
Купила новую машину и застраховала в этой компании. Сначала, всё было хорошо, пока не коснулось выплат. Не верьте работникам этой компании. Ничего не выплачивается. Не страхуйте свои машины в компании "Согласие". Всё решается только через суд. На суд не приходят и начинается волокита. Отношение хамское.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Лана В (Москва)
18 Июня 2013 00:07
Обратилась в СК Согласие по стаховому случаю - скол от камня на лобовом стекле (КАСКО). Писала заявление в Графском переулке. Далее направили к специалисту, который вообще не понял почему меня к нему направила девушка с решепшина с талончиком, отправили назад.Все сроки прошли -ответа нет. Оставляла 3 заявки - ответ один - напишите заявление. Я его уже писала! Что за некомпетентность?! В итоге месяц жду направление к дилеру! Готовлю документы в суд. За что я плачу такие деньги?! Номер убытка: 277676/13
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Лана В (Москва)
18 Июня 2013 00:06
Обратилась в СК Согласие по стаховому случаю - скол от камня на лобовом стекле (КАСКО). Писала заявление в Графском переулке. Далее направили к специалисту, который вообще не понял почему меня к нему направила девушка с решепшина с талончиком, отправили назад.Все сроки прошли -ответа нет. Оставляла 3 заявки - ответ один - напишите заявление. Я его уже писала! Что за некомпетентность?! В итоге месяц жду направление к дилеру! Готовлю документы в суд. За что я плачу такие деньги?!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  in_motion (Москва)
17 Июня 2013 15:54
Мурыжат уже 1,5 мес. Ссылаются на отсутствие справки из ГИБДД и квитанции об оплате (номер дела 270886-13). Квитанцию изначально сфоткал аварком + я уже трижды отсылал скан. Сначала говорили, что нет письма, теперь, что не читается скан. Звонил уже раз 10 - каждый раз кормят завтраками. В общем никому не советую. До конца недели не прояснится, буду готовить претензию.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  ыы (Москва)
14 Июня 2013 18:50
Ужасная страховая компания, тянут уже 2,5 рассмотрение по КАСКО, буду в суд подавать
рейтинг: 5 Новичок
 0  mikl310 (Москва)
14 Июня 2013 02:45
Всем! Вы забываете или не знаете о об обществе по защите прав потребителей или Роспотребнадзоре. Насколько знаю вам представят юриста (могут быть нюансы, но они ждут заявлений) и как правило положительно решают проблемы. Кроме их комерсанты в кавычках ни кого не боятся, т.к. этоне уголовная, а гражданская ответственность. Остальное обсуждайте с указанными организациями, в случае отказа на местах в Москву на соответствующие сайты HNXT
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Виктoрия (Москва)
06 Июня 2013 18:41
Обратилась 13 апреля по страховому случаю №77708/13 (ПДТЛ- выкинули что-то на крышу машины у дома). У меня Ё-полис с аварийным комиссаром (далее АК). АК должен был забирать сам документы из ОВД, но сказал, что это должна сделать я, а он потом подъедет и заберет. В итоге я 2 недели вызванивала АК, он отвечал, что у него нет времени и вообще это не его обязанности. Оставляла заявки на выезд АК, но все мимо, пока не пообщалась с сотрудником кол центра Кариной, другие сотрудники на мои претензии внимания не обращали. Высылала документы на электронку на три разных адреса, чтобы побыстрей получить направление в сервис-документы то не получали, то прикрепляли к делу, но они куда-то интересным образом девались. После того, как АК передал документы их еще 2 недели не могли прикрепить к делу. В страховую звоню в неделю минимум 4 раза, а ответ всегда один- ждем от вас документы. Последний раз вообще заявили, что нет водительского удостоверения, хотя АК делал копию. Сегодня 6 июня, скоро будет 2 месяца, как не может решиться мое дело. Ни о какой пролонгации договора не может идти речи! Люди, если Вам дороги свои нервы и время, не обращайтесь в страховую компанию Согласие! ДМС у них тоже так себе.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Mischa (Москва)
02 Июня 2013 15:41
номер дела 66372/13 по поводу лобового стекла,никогда там не страхуйтесь это не страховая компания а просто сборище тех кто хочет вас кинуть ничего не получите,да что там того кто вашим делом якобы занимается не найдете.Ни ответа ни привета,ждите ответа он мол вам по почте отправлен,вот уже скоро 4 месяца как идет,из Москвы в Коломну,это ведь дальше чем Таймыр,звонил звонил,а потом оператор Наташа Артемова которая как выяснилось никого и ничего не боится говорит обращайся мол в суд,там ты и встретишь свою старость,и где все наши надзорные органы,что хотят то и воротят им всем законы наше7го государства не писаны.Но в суд все таки пошел,а там это просто бомба отдашь денег ни за одно лобовое стекло а за два которые потом может выплатят если ты выиграешь,я им ребята мне бы хоть ответ какой а не просто молча иди ты ... отдал за КАСКО бабасы и пошел вон.Лучше в МСК или Ингострах,там ребята профи,и к клиентам относятся как надо видимо руководство там не бандюганы которые только и знают как с пипел денег стрясти.Резюме- никогда не страхуйтесь в СОГЛАСИИ там вас обязательно кинут,не говорите а потом что вас не предупреждали
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Евгений115 (Москва)
31 Мая 2013 05:10
13.03.13г произошло ДПТ не по моей вине. 28.03 официально приняли документы... Поврежден: бампер, крыло,фара,дверь. На машину Шкода Суперб 2 независимая экспертиза ремонт оценила ( запчасти 55тыс) ну и + работа примерно 20тыс. почти 3мес. (Их любимые сроки, по отзывам!!) ждал ответа и денег... Кормили завтраками,документы на рассмотрении, то документы в бухгалтерии...А сегодня!!!! 30.05 пришла СУММА которая повергла меня в шок 5224р!!!!! Это вообще КАК и на какую запчасть ЭТА прекрасная Сумма???? !!! Теперь только в суд!!!
рейтинг: 10 Новичок
 1  An (Тюмень)
29 Мая 2013 16:47
Всем доброго времени суток. По поводу "Согласия" лично у меня сложилась очень негативная оценка. Хотя раньше сам у них страховался и знакомые рекомендовали. В моем случае "Согласие" - это страховая компания виновника ДТП. Два дня не мог дозвониться, телефон никто не поднимает, согодня отпросился с работы и поехал подавать заявление на возмещение материального ущерба. За два часа ожидания очередь продвинулась на одного человека!!! Уехал ни с чем. Отел урегулирования убытков, тот в который я хотел попасть, работает до 17-00 (все остальные отделы до 19-30!!), и в субботу оценщиков нет! В общем . . . всё для людей! Я думаю, что пока дело дойдет до выплат, моя нервная система изрядно пострадает. Советую всем трижды подумать прежде чем страховать сой авто в страховй компании "Согласие"!!!
рейтинг: 10 Новичок
 1  An (Тюмень)
29 Мая 2013 16:47
Всем доброго времени суток. По поводу "Согласия" лично у меня сложилась очень негативная оценка. Хотя раньше сам у них страховался и знакомые рекомендовали. В моем случае "Согласие" - это страховая компания виновника ДТП. Два дня не мог дозвониться, телефон никто не поднимает, согодня отпросился с работы и поехал подавать заявление на возмещение материального ущерба. За два часа ожидания очередь продвинулась на одного человека!!! Уехал ни с чем. Отел урегулирования убытков, тот в который я хотел попасть, работает до 17-00 (все остальные отделы до 19-30!!), и в субботу оценщиков нет! В общем . . . всё для людей! Я думаю, что пока дело дойдет до выплат, моя нервная система изрядно пострадает. Советую всем трижды подумать прежде чем страховать сой авто в страховй компании "Согласие"!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Кирилл Мото (Москва)
23 Мая 2013 18:16
В связи с тем, что в данный момент в отношении СК «Согласие» проходит проверка Федеральной Службой по Финансовым Рынкам по жалобам клиентов. Просьба всех пострадавших от данной компании написать письма с описанием своей проблемы и указанием данных полисов ОСАГО или КАСКО, номера дела и даты аварии. Все письма высылать на адрес: romail@mosfund.ru
рейтинг: 5 Новичок
 -5  alexxxx (Долгопрудный)
21 Мая 2013 20:24
В результате ДТП узнал поближе об этой компании. Виновник аварии застрахован в этой компании и мне как пострадавшей стороне должны выплатить некую сумму денег (какую они там сумму насчитали не сообщают в страховой компании и узнаю эту сумму когда деньги поступят на счет). В компании всяческими способами обещают что деньги будут вот вот будут, это повторяется уже 2 месяца и не знаю когда я увижу денег на ремонт автомобиля и увижу ли вообще... Сначала в страховой компании обещают что должны подсчитать размер выплат, потом утвердить – целый месяц утверждали, теперь у них почти 2 недели подписывают платежное поручение. Интресно какая у них следующая будет отмазка чтобы потянуть еще время с выплатами. Обходите стороной эту контору при возможности конечно.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  irin (Москва)
21 Мая 2013 19:25
Отвратительная компания. 1. КАСКО , чтобы получить оценку проходишь через кучу бюрактических проволочек. 2. 3 месяца не могла получить информацию и направление на ремонт, дело рассматривают и все. Для выяснения подробностей приезжайте в центральный офис. 3. Когда наконец получила направление на ремонт эксперт не указал ВСЕ повреждения и они отказываются оплачивать на этом основании, когда даже на фотографии видно что это один удар. Для выяснения опять ехать в центральный офис.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Mary (Москва)
18 Мая 2013 07:05
Обратилась в компанию Согласие по ОСАГО- мой автомобиль повредили на стоянке. Виновник был застрахован в Согласии. Прошла все долгие и нудные официальные процедуры оформления дела, потратила кучу времени и бензина на выезд в глухой район на окраине города, где происходит оценка , в общем, уже куча отрицательных эмоций((( Поврежден был бампер , вырван и раздавлен омыватель фары. Ремонт , а именно: снятие и покраска бампера, новый омыватель и его установка, установка бампера, сервисы оценили по разному. В среднем 15000-17000. Выплаты по делу 222952/13 ждала больше месяца. В итоге получила ( барабанная дробь!!!) 420 руб!!!! Ожидаемо, что занизят, но такой плевок- это уже слишком... Мне это напомнило работу наперсточников в лихих 90-х . А я себя почувствовала Буратиной на поле чудес.... Сейчас собираюсь подавать в суд, что тоже не добавляет Почитала отзывы - у всех то же самое! А если и встречаются позитивные - то я в них не верю! Явно заказные! Как и рейтинг этой поганой компании!!! Прежде чем застраховаться в Согласии - подумайте- хотите ли Вы получать через пару месяцев выплаты на ремонт аж по 400 рублей???
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Mais (Челябинск)
16 Мая 2013 14:19
документы отдал по осаго 10 апреля. Сегодня 16 мая, выплаты до сих пор не было. Конкретной инфо сотрудники компании не дают, только обещания - завтра-послезавтра поступит оплата. Никому не посоветую там страховаться!!! Компания не отвечает по своим обязательствам
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Slava12 (Москва)
05 Мая 2013 13:33
Я тоже попал в дтп. Случилось все в начале апреля. документы сдал только 17 апреля. 30 апреля звоню узнать что там по моему делу а мне теперь говорят надо справку из банка чтоб они дали согласие на выплату так как машина в кредите. короче компания херня.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  VIKTOR (Москва)
25 Апреля 2013 01:33
ООО «СК СОГЛАСИЕ», в смысле полной покорности застрахованного или « Пробы ставить негде» Как я понимаю, смысл страхования заключается в том, чтобы компенсировать застрахованному лицу ущерб, произошедший в результате страхового случая. Оказывается нет, обязательное страхование является легализованным и узаконенным оброком всех автовладельцев с целью получения сверхприбыли на их трагедиях и несчастьях. Это были эмоции, а теперь перехожу к реалиям, которые их породили. Дело №172892/12 от 24.12.12г. Причины ДТП: при движении задним ходом КАМАЗ с прицепом ударил мой припаркованный к обочине автомобиль (водитель КАМАЗа признал свою вину). Повреждения моего автомобиля в результате ДТП (автомобиль Мерседес-Бенц 230, Е-класса, 210 кузов, пробег-98.651км, 1996г., состояние идеальное): -бампер п.-замена,окраска; -облицовка радиатора в сборе-замена; -облицовка фары-замена, окраска; -капот-ремонт, окраска; -др. вспомогательные работы. Факты, изложенные выше, содержатся в «Извещении о ДТП» и «Акте осмотра». Про разбитую фару, конечно, забыли. (все перечисленные позиции присутствуют в Экспертном заключении). Действия ООО «СК Согласие»: -«СК Согласие» передает документы по ДТП в свою карманную компанию ООО «ТЕХАССИСТАНС», в которой директор, эксперт, техник и исполнитель это одно лицо-Протасов Максим Александрович. Зайдя на сайт этой «рого-копытной» компании Вы не увидите ссылок на лицензии, либо другие документы разрешающие проводить экспертизу, хотя ООО «ТЕХАССИСТАНС» берется оценивать все: транспорт, недвижимость и прочие имущество. Что сказать, просто Вундеркинды, да еще в одном лице (или стакане?). ДАЛЕЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Экспертное заключение состоит из 6 страниц «болванки» т.е. вводной части, одинаковой для всех заключений. Однако и в ней много любопытных моментов : -директор Протасов М.А. назнчил техника-эксперта Протасова М.А. провести экспертизу и в частности «УСТАНОВИТЬ РАЗМЕР, ПОДЛЕЖАЩИЙ ВОЗМЕЩЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ ЗАТРАТ (ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАСХОДОВ) ЗА ПРОВЕДЕНИЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА ТС С УЧЕТОМ ИЗНОСА И ЕГО ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ». - техник-эксперт Протасов М.А., в соответствии с указанием директора Протасов М.А. , добросовестно и беспристрастно произвел оценку сборочно- резборочных работ, исходя из расценки в 50 р./час (таджики за эти деньги копать не будут, не то что машину ремонтировать) и насчитал аж на 2400р. -далее просуммировав цены запасных частей (реальные цены разделил на 2) и уменьшив их еще на 80 процентов (возмещение выгоды от запчастей) получил 1719р. ИТОГО: 4119р. -затраты на покраску бампера, трех элементов капота и накладки фары (не говоря уже о замене фары) вообще не учел ограничившись фразой: «Лакокрасочное покрытие поврежденных деталей имеет на своей поверхности, сколы, множественные мелкие царапины, эксплуатационного характера, стоимость материалов и работ для окраски деталей принять к расчету не представляется возможным.» (взято мной в кавычки, т.к. эта фраза, как и весь текст заключения имеют множество грамматических ошибок, при полном отсутствии смысла. -заключение было подписано ровно через три месяца, день в день ( максимально допустимый срок). Расчет простой: время лечит, пострадавшая машина давно отремонтирована, а связываться с г……. Пострадавшему не хочется, нервы дороже. Вот так они и живут, как курочки клюют по зернышку, а весь двор в навозе (это МЫ). Подводя итог, можно сказать, что в лихие 90-е годы братки, привлекаемые к разборкам по ДТП, были более лояльны, справедливы и менее жадны. Изложенное выше подсказывает:- Может надо вернуться назад, а то впереди…? p.s.-Ремонт мне обошелся в 53000р (какай для меня смысл страховать!?)
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Александр 1957 (Москва)
24 Апреля 2013 04:26
Моя машина стоит больше 9милионов руб но я полностью согласен с Марусей самая поганая компания на меня тоже нет денег хотя за страх заплатил как за мал. автомобиль
рейтинг: 5 Новичок
 2  Вад (Москва)
22 Апреля 2013 16:53
Добрый день. Сам пострадал от Кстраховой компании. Сколько нерв потратил на споры с ними и доказывания своей правоты. Застрахован был по договору Каско в СК "Согласие". В мае прошлого года произошел страховой случай. Собрал все документы, обратился в компанию. Выплаты нет. Долго звонил сотрудникам СК "Согласие", и каждый раз слышал только дело на рассмотрении. И выплаты так и не дождался. Случайно в интернеты прочитал про компанию Консалт Бюро Право и с помощью них получил страховое возмещение. Попробуйте обратиться туда 8 9636345732
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Marusia (Москва)
20 Апреля 2013 02:12
Самая поганая компания которая только бывает! Хорошие отзывы пишут наверное те у кого а.м. стоит не более 300000 потому что на другие в их сервисах нет зап.частей а в их кассах нет денег, видимо ген. директор у них жирный как свинья т.к. жрет очень много!!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -1  Yslada (Москва)
19 Апреля 2013 20:14
Отвратительная компания!!! Правда, полис КАСКО привезли чуть ли не на дом. В Феврале 2012 года я подала комплект документов в эту компанию. Второй год, при наличии всех документов, не могут выплатить возмещение. Убрали из калькуляции несколько пунктов, сославшись на то, что повреждения могли быть причинены в разное время.(По инициативе компании была сделана трасология, результаты которой мне предъявили только через 3 месяца.) Звоню им 2-3 раза в неделю. Отговорки любые: От утери части документов (слава Богу, все копии на руках), до полугодовой проверки л/счета. Чем только не аргументировали… Проведением повторной калькуляции, задержкой бухгалтерии, и т.д. На сотрудников, ведущих дело, выйти невозможно, на звонки отвечает COOL-центр, обещают перезвонить, но, конечно, никто никогда не перезванивает. Оставляю заявки, которым COOL-центр присваивает номера. Их у меня уже штук 40, если не больше. 8-800-200-01-01 существует лишь для того, чтоб Вы спокойно спали, пока «СОГЛАСИЕ» крутит Ваши деньги. Если Вам дорого время и здоровье — ОБХОДИТЕ «согласие» стороной, чем дальше — тем лучше. – Ужас!!! 19.04.2013 15:20 Маргарита (гость) Привет всем! (Отзыв от 27.02.2013- СОГЛАСИЕ) Если вы думаете, что что-то в этой истории изменильсь- глубоко заблужлаетесь. Воз, как говорится, и ныне там… Ущерб насчитали смешной: Ремонт 2-х дверей (1-под замену, с покраской), замена бокового зеркала, покраска капота на Сузуки Гранд Витара, мне, по их мнению, обойдется в 31 000 руб. (Страховка обошлась в 56 000) Объявили 2 месяца назад, ВЫПЛАТЫ НЕТ до сих пор!!! Еще одно красвейшее предупреждение о том, что с этой компанией связываться нельзя, КАКИЕ БЫ ЗОЛОТЫЕ условия они вам не обещали. Помните ОДНО: бизнес этой компании построен НА ВРАНЬЕ!
рейтинг: 0
 -5  region190 (Москва)
17 Апреля 2013 18:48
Добрый день номер дела 27472/13 ! Сколько может продолжаться этот концерт? Вы уже 3 месяца рассматриваете моё дело ,кормите меня постоянными завтраками! Я 3 раза приезжал к вам на графский переулок д 12А ,где простаивал по целому дню ,для передачи какого то документа ,который вы теряете и дело остаётся в прежнем состоянии ! Например 11 марта 2013 года мы подвезли вам не достающие документы по делу 27472/13 через ни делю мы обратились в центр поддержки по номеру телефону 88002000101 что бы узнать статус моего дела ,а именно когда мне выплатят денежные средства на ремонт моего автомобиля ,который стоит уже 4й месяц в гараже и мне сообщили что документов моих нету ,т.е их потеряли ) после долгих разбирательств со старшим специалистом ,мои документы нашлись и дело 9 апреля ушло в бухгалтерию ,заметьте что с 11 марта после передачи всех недостающих документов ,дело приступило в работу только 9 апреля,до этого момента мы звонили чуть ли не каждый день сотрудникам которые не могут ответить не на что ,пока не ткнёшь носом ! После того как моё дело ушло 9 апреля на оплату в бухгалтерию мне сказали позвонить и уточнить 15 апреля 2013 года ,сформулировали ли выписку! Когда я позвонил я был в ужасе ,сотрудники начали меня кормить завтраками и рассказывать мне про какие то письма что мне было отправлено что то ,заметь что отправленное письмо было отправлено по адресу где я не проживаю 5 лет ! Я бросаю всё и еду из Владимира в Москву 350 км в одну сторону ,на Графском я отстоял очередь на ресепшене там недовольная девушка распечатала мне письмо ) И с понтом дела говорит что вам отказано ! Письмо прилагаю ! А в письме указывается то что я якобы после первого страхового случая не показал автомобиль ,хотя я показывал и показывал его ещё до того как мне перевели выплаты по первому делу ,некому Павлу который работает в филиале г. Щёлково ! Только почему должен страдать я из-за того что ваши сотрудники наплевательски относятся ко всему и теряют документы или ещё что то с ними делают !? Так же девушка на ресепшене кому то позвонила и попросила выйти и поговорить со мной,а именно того кто занимается моим делом ,я стоял у стойки ресепшена 2 часа ,ко мне ни кто не вышел ,после девушка позвонила ещё раз и там оказывается тот чья фамилия стоит в деле что он ответственный он утверждает что это дело не видел в глаза ни разу ) это концерт просто какой то) Кого я ждал 2 часа не известно ,ко мне ни кто не вышел ! После мне предложили обратиться в 105 кабинет ,я отстоял очередь ,что бы задать свои вопросы ,изложил всё по полкам,на что мне сказали что сделают запрос в Щёлково и что бы я погулял пол часика,я так и сделал ,через 30 минут я подошёл к кабинету где мужчины уже не было ,он только бегал мимо меня в разные стороны ,а когда я его остановил ,он сказал что ему не отвечает ни кто и то что я могу ехать домой и приехать в другой раз ,так как время уже было 20.00 и все собирались домой ! Так же попросил написать жалобу о пересмотре дела и пообещал что с моим делом разберутся в ближайшие дни,так же в письме написано что у меня битые только бампер,хотя на фотках видно что на замену идут подкрылки,радиатор кондиционера,пластиковая защита,бампер,заглушки противотуманных фар и это то что заметил только я ! На данный момент я считаю данные действия со стороны страховой оскорбительными,на следующей недели буду проводить независимую экспертизу и подаю жалобы в РСА, ФССН, ФАС, претензию в СК "Согласие" - чистая формальность..., и ЗАЯВЛЕНИЕ в суд с учетом морального вреда.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  SSHEREMETIEVA (Москва)
17 Апреля 2013 03:53
обрый день, 18.01.2013 я попала в аварию с 3–мя участниками ДТП. У виновника аварии был страховой полис ООО «Страховая Компания «Согласие» ВВВ № 0615854814., в связи с чем была вынуждеа обратиться в данную страховую. 31.01.2013 (в первое свободное время по записи) обратилась для подачи требования о возмещении ущерба имущества, причиненному при ДТП (№ убытка 17013⁄13 от 31.01.2013) Срок рассмотрения документов страховой компанией 30 дней истекал 02.03.2013. До настоящего момента выплата не произведена (ущерб независимой экспертизой оценен в 165 000 руб.). С 02⁄03⁄2013 я регулярно обращаюсь в страховую компанию, меня соединяют на разных сотрудников, ответ один "Полис, который был продан, не авторизован, Отдел продаж должен внести его в базу, поэтому дело находится на рассмотрении", срок выплаты переносился на 10⁄03, потом на 17⁄03, 25⁄03, 05⁄04, 12⁄04, 19⁄04 и 26⁄04. Оставляла жалобы 2791396 (март) и 2990468 от 04⁄04⁄2013, срок рассмотрения жалоб 5 рабочих дней, ответ не предоставлен ни на одну из жалоб. ООО «Страховая Компания «Согласие» нарушается сроки выплаты⁄предоставления ответа и не выплачивает возмещение по убытку. Машина без ремонта с середины января. С уважением, Светлана. Номер убытка 17013⁄13 от 31⁄01⁄2013
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Julia07 (Москва)
17 Апреля 2013 02:02
9 мая 2012 г.произошел поджог моей машины( Nissan pathfinder 2012 года) выгорел салон (спасибо пожарным которые приехали реально через 5 минут после вызова!!!) 10 мая на осмотр машины приехал комиссар(очень нужный пункт страховки как оказалось) За 12 дней он собрал все необходимые документы. 24 мая документы были в согласие. И началось хождение по мукам... Сначала потеряли" определение о факте поджога" съездила в мчс взяла дубликат. Три недели тишины, на каждодневные звонки один и тот же ответ-ждите дело рассматривается! Машину на словах признали тотальной( выгорело 60% салона авто). Раз в неделю приезжала на гиляровского чтобы узнать хоть какие то новости по моему делу-новостей не было! Прошли все сроки прописанные в договоре, дело стояло на месте! За месяц написала три жалобы- ни на одну жалобу не получила ответа! 14 июля спустя 1,5 месяца от меня потребовали доп. Осмотр машины, назначили время- но естественно никто из экспертов согласия не явился! Терпение лопнуло! Я сделала независимую экспертизу ( сумма ущерба составила 1300000 руб.) отнесла в согласие, но они ее даже не стали смотреть ссылаясь на свою экспертизу. Скажу честно почти два месяца терпела, ждала ответа от согласия-а зря! В середине августа позвонили из "любимой страховой компании" и сообщили что мне на расчетной счет перечислили деньги по моему страховому случаю! 21 августа мне на карту упала сумма 241000 рублей! Удивили ребята!!! Их независимая экспертиза решила что мне этого достаточно, кстати результаты экспертизы они не показывают-оказывается военная тайна! Во общем пошли мою юристы судиться с согласием! Ни на одно заседание представители страховой компании не явились, естественно суд принял решение в мою пользу. Пока ждали исполнительный лист проснулось согласие и решили они подать апелляционную жалобу! Вообщем во всех инстанциях решение принимались в мою пользу, кстати на аппеляцию они так же не явились. Наконец то 4 апреля 2013 года я получила исполнительный лист по которому согласие должно выплатить мне 1630000 рублей( в эту сумму вошли взыскания страхового возмещения,пени, судебные расходы,госпошлины, расходы на представителей моих интересов в суде, расходы независимой экспертизы и частичная компенсация морального вреда!!!). Имея на руках исполнительный лист обращаюсь в согласие для перевода денег на мой счет, на что девочки из call центра мне говорят что ядолжна приехать написать заявление на выплату и приложить оригинал исполнительного листа и ждать пока бухгалтерия рассмотрит мое заявление, сроки от 10 дней и до бесконечности! Доверия к компании у меня нет и отдать решение суда я не рискнула! 2 вариант отдать исполнительный лист в службу судебных приставов и ждать пока они в принудительной форме снимут деньги со страховой(сроки могут затянуться на год в зависимости от загружен гости приставов) . Такой вариант меня тоже не устроил. Пошла по 3 пути опираясь на опыт своих знакомых, узнала что согласие имеет резервный счет в Сбербанке Москвы, пришла в одно из отделений Сбербанка написала заявление на выплату приложила оригинал исполнительного листа,. В течении 3-х банковских дней деньги со счетов согласия должны поступить на мой расчетной счет!!!! Надеюсь на этом моя история со страховой компанией согласие закончится! Это был первый и последний раз когда я обратилась в эту компанию! Получить свои деньги от согласия можно одним путем-через суд!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Анна Тарасенко (Москва)
16 Апреля 2013 20:46
Надо сделать все, чтобы Страховую компанию Согласие лишили лицензии. ЭТО МОШЕННИКИ! Никогда не обращайтесь к ним! Буду жаловаться на них в Росстрахнадзор и в суд!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Анна Тарасенко (Москва)
16 Апреля 2013 20:36
29 января 2013 года мной в страховую компанию "Согласие" было подано заявление о наступлении страхового случая и получении страхового возмещения - ЗАМЕНА ЛОБОВОГО СТЕКЛА. Все необходимые документы были предоставлены. Срок рассмотрения заявления по Правилам страховой компании «Согласие» 30 дней, однако, до настоящего времени мое заявление не рассмотрено и направление на ремонт мне не предоставлено. Кроме того, мной неоднократно подавались устные заявления по телефону страховой компании «Согласие», которые также до настоящего момента не рассмотрены, а мои просьбы перезвонить мне по телефону сотрудниками страховой компании игнорируются. То есть почти 3 месяца мое заявление о получении страхового возмещения НЕ РАССМОТРЕНО. Страховая компания «Согласие» просто отмалчивается, операторы по многоканальному телефону страховой компании со специалистами компании соединять отказываются, то есть сотрудники страховой компании прячутся от клиентов. Им клиенты интересны только, когда приносят деньги, а дальше им на клиентов наплевать. Не относите деньги мошенникам! Не страхуйтесь в Согласии! Ни с одной страховой компанией у меня никогда не было таких проблем как с Согласием!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  диона (Москва)
09 Апреля 2013 15:21
Я не клиент этой конторы, но прочитав отзывы им не стану. Сразу понятно по одному только отношению к клиентам - они им не нужны. Подала заявку через сайт, пришло сообщение на почту, что перезвонят, так никто и не перезвонил. В наше время - время дикой конкуренции, не считают нужным "облизывать" клиентов. Уже этот факт отталкивает.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Genadiy 62 (Москва)
05 Апреля 2013 16:44
Авария произошла 5 февраля 2013 г осмотр назначили 28 февраля 2013 г после нескольких звонков в согласие 11.0313 и 15.03.13 разговаривал с Киреевым Олегом Владимировичом в двадцатых числах марта получил СМС подтверждение о признании страхового случая .Звоню сегодня 5,04.13 с пятой попытки оператор Бакаева Светлана ответила что якобы сегодня деньги уйдут в банк назвала номер платежного поручения 72162 от 5.04 2013 г ни какая сумма когда деньги поступят ответа не было.Отношение к пострадавшему отрицательное создается впечатление если бы я не позвонил подвижек так и не произошло.Об этой страховой компании прочитал на форуме резко отрицательные отзывы полностью согласен со своим собратьями по несчастью.
рейтинг: 5 Новичок
 -1  Елена Герц (Москва)
04 Апреля 2013 20:12
Мы купили путевку в Египет с 28.02.2013 по 08.03.2013 я муж и двое детей старшей 12 лет, младшей 4 года. Так вот младшей дочери 03.03.2013 стало плохо вечером началась диарея, рвота и поднялась температура 39.С утра, а точнее 4 часа уже 04.03. вызвали врача с отеля, он остановил рвоту и сбил температуру. Ребёнок перестал есть и пить и была вялая я всё бегала к врачам они говорили, что это нормально. И улучшений не было вечером 05.03. поднялась температура 39 я вызвала врачей и нам сказали надо ехать в госпиталь. Приехали, врачи посмотрели и сказали, что ей срочно нужны капельницы потому, что понос не прекращается и температура держится. Я говорю окей потому, что вижу состояние своего ребенка. Нас положили в палату поставили капельницу я спросила врача, а сколько её будут капать, он сказал, что ему нужно минимум 12 часов, что бы прокапать, а потом посмотреть на состояние ребенка и если нужно прокапать ещё раз. В этот момент мне звонит оператор СК СОГЛАСИЕ и говорит, что нам дадут только 2 часа врач сказал этого времени достаточно, что бы сбить температуру, а диарею вы и в номере полечите, но если, что звоните, мы вас снова привезем. Я не совсем поняла потому, что две ночи не спала, смотрю на врача и спрашиваю - что два часа и всё? врач посмотрел и сказал, что только у русских сейчас проблемы со СК и при этом они еще врачей подстовляют. И врач сказал, что ему нужно 12 часов, но так как наша СК СОГЛАСИЕ не хочет платить из-за этого придумывают всякие от мазы типа врач ему сказал. Врачу, это не выгодно мы это его деньги. Самоё страшное было впереди((Я возвращаюсь 06.03. в номер ребенку лучше не стало потому, что на тот момент ей мало было одной капельницы. Она весь день лежит не пьёт, не ест просто часто спит диарея не прекращается. А с 8 часов вечера у неё начинается рвота и до 6 утра следующего дня после этой ночи мы с мужем в 10 утра 07.03.купили билеты и улетели в Москву. В Домодедово мы прилетели, где то 20:20 мин. Пока ехали до дома вызвали скорую ПЛАТНУЮ, ПОТОМУ ЧТО УЖЕ ВРЕМЯНИ ЖДАТЬ НЕ БЫЛО. Приехали домой через 10 минут скорая приехала нас срочно отправили под капельницы обезвоживание было 2 степени больница платная 5500 только палата+лечение билеты нам обошлись по 220$ на каждого члена семьи, это меня мужа и двух детей общая сумма только за билеты 880$.В больнице на сл. день было подозрение на отказ почек представьте моё состояние моему ребенку только 4 года. Слава богу, все обошлось нас прокапали сейчас мы на таблетках витаминах и т.д. скорее всего у нас пиелонефрит врачи пока не ставят точный диагноз, я попросила пока понаблюдать её вот у нас год наблюдение у невролога каждую неделю анализ мочи, крови кала и это все платно. Я 11 Марта приехала в СК СОГЛАСИЕ и написала заявление, что прошу выплатить мне деньги за билеты+ полностью оплатить лечение ребенка потому, что я считаю, что они не оказали моему ребенку нужную помощь, когда ей она требывалась. На что они мне сказали что, скорее всего они оплатят только билеты, а лечение они оплатили бы только в Египте в Москве они не оплачивают лечение. Я дождалась решение и как вы думаете отказ даже за билеты.… А почему потому, что они послушали запись и оператор там сказал, что вам дадут 2 часа, а если вдруг ребенку станет хуже звоните, мы вас опять отправим в госпиталь.… Вот они и говорят вам надо было не в МОСКВУ, а в госпиталь ехать. Я спросила, а там есть мои слова, где я прошу меня оставить с ребёнком не на 2 часа, а хотя бы на 12 часов и слышу, что нет этих слов нет.… Вот сейчас пишу исковое заявление в суд ради своего ребенка и уже ради принципа я должна деньги людям потому, что я лечила ребенка не на свои деньги. Только сначала я просила мне возместить билеты и лечение, а сейчас я ещё за моральный ущерб буду требовать, сколько я слез пролила за то время пока моя девочка не сказала мне мама мне уже хорошо
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Alex2 (Москва)
02 Апреля 2013 18:14
Будь проклят тот день, когда я связался с СК Согласие. Компания полный отстой. Без обмана и скандала ничего не выплачивают. Ни кому не советую эту компанию. Поберегите нервы.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Ashot (Москва)
28 Марта 2013 20:33
Нерсесян Ашот Владикович, Москва 28 марта 2013, 16:19 подробные оценки Кидалово Дело №25305⁄12 от 07,02,13 После 3–х переносов сроков рассмотрения и 3 звонков оплатили 14,03,13г 8150р эа замену фары,бампера ремонт крыла Тойоты Камри
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Kbndby (Москва)
27 Марта 2013 15:33
«Уважаемые» руководители фирмы Согласие, 26.12.2012 г. в результате ДТП на моем а/м поврежден задний бампер и заднее правое крыло, виновник полностью признал свою вину, справка о ДТП и Постановление из ГАИ полностью это подтверждают (дело 22618/13). За страховой выплатой я обратился в свою страховую компанию "Согласие" по прямому урегулированию (теперь понимаю, что совершил огромную ошибку!!!). Документы принять и произвести осмотр т/с назначили ТОЛЬКО!!! на 17 января 2013 г., НО!!! у них видите ли заболел осмотрщик, поэтому перенесли аж на 4 февраля!!! 04.02.2013 г. приняли документы и произвели осмотр, на котором уверили, что: бампер - под замену, крыло - ремонт, + покраска (краска - перламутр)... Выплата осуществлена только! 11.03.2013 г. (платежка 46097), что уже с нарушением законодательства..., и всё бы ничего, НО!!!!!!!!!! - выплачено 2100 рублей (да, Вы не ослышались - две тысячи!!!), у меня бампер на детский электромобиль сына дороже стоит!!! считаю данные действия со стороны страховой оскорбительными, провожу независимую экспертизу и подаю жалобы в РСА, ФССН, ФАС, претензию в СК "Согласие" - чистая формальность..., и ЗАЯВЛЕНИЕ в суд с учетом морального вреда.
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Любовь... (Москва)
20 Марта 2013 16:05
Дело №18069/13 23.01.13г. у меня сгорел автомобиль, документы в страховую компанию были поданы 24.01.2013г. Но по причине того что это на ДТП а поджег, ждала заключение МЧС, затем после заключения МЧС постановление о возбуждении уголовного дела и только после всего этого, все документы, по причине Российского бюрократизма, удалось в полном объеме предоставить 06.02.13г., но до сих пор компания ни чего конкретного не говорит, за исключением того что мое дело до сих пор находится на рассмотрении, хотя прошло более 20 рабочих дней, как положено по закону!!! Ежедневные звонки, жалобы и заявки на то что бы мое дело взяли под контроль и перезвонили — до сих пор остаются каким то чудесным образом без внимания! После 45 минутного ожидания у телефона 06.03.2013г. и прослушивания композиции мне сообщили, что мое дело до сих пор находится в на оценке, и сегодня т.е. 11.03.2013г. воз и ныне там! Мой полис относится к правилам страхования 2011г., т.е. на рассмотрение убытков и признание автомобиля тотальным должно быть затрачено не более 20 рабочих дней, а у меня уже все 30!!! Когда же прекратиться в России этот беспредел!!!??? Хуже компании я еще не встречала!!! Сегодня, т.е. 12.03.2013г. я была на Грфском переулке в отделе урегулирования убытков, написала жалобу и досудебную претензию, которую у меня отказались принимать, сказав что досудебные принимаю в другом офисе и чудесеным образом выяснилось, что мое дело 09.03.2013г. уже передано на расчет!!! Как такое может быть, если еще вчера мое дело находилось на стадии признания или не признания тоталом, а сегодня оказывается, что мой автомобиль признан тоталом уже 07.02.2013г.!!! Что будет дальше — большой вопрос. Менеджеры полностью не компетентны, говорить не могут, на вопросы ответить внятно не могут!!! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Вчера, т.е. 19.03.2013г. в 16-30 мне позвонили с СК и не представившись стали со мной общаться (хотя это слабо назовешь общением) в таком тоне, что у меня возникло чувство, что это не мне должны деньги, а я должна СК! После моих вопросов с кем в се таки я общаюсь молодой человек представился Курчиным Иваном - начальник тотального отдела (кстати, запись телефонного разговора я сохранила). На мой вопрос когда в отдела тотала попало мое дело, этот грубиян (другого слова подобрать не могу) сказал, что 14.03.2013г., хотя 12.03.2013г. на Графском переулке мне сказали, что мое дело в отдел тотала передано 07.02.2013г. Вопрос: где же правда??? Далее, на мой вопрос о затягивании сроков и о 20 дневном лимите на рассмотрении дела, мне Иван ответил, что этот отсчет идет после последней подачи ВСЕХ документов, а поскольку оказывается я подала не все документы отсюда и идет это затягивание! На мой вопрос о каких документах вы говорите, Иван ответил, что оказывается я должна была снять авто с учета (???) и передать его в страховую компанию, тогда вопрос был бы уже решен и оказывается это я дура и ни чего не понимаю!!! После моих долгих расспросов и жутких ответов с ужасным недовольством, Иван все-таки мне сказал, что теперь уже к концу марта после проверки службой безопасности (???) возможно со мной свяжутся и сообщат о дальнейших действиях, при это снятие с учета автомобиля теперь уже не требуется!!! "Уважаемая" СК, ответьте мне на вопрос, по какому праву ваши "специалисты" общаются в таком не потребном тоне с клиентами и когда же все-таки мне выплатят сумму ущерба??? Сегодня, т.е 20.03.2013г. в 11-10 мне позвонил главный специалист отдела расследований Дзюба Олег дабы ответить мне на жалобу, поданную 12.03.2013г. на Графском переулке и сказал мне полностью противоположную информацию расходящуюся с информацией, данной мне вчера Иваном Курчиным, а именно, вчера мне было сказано, что мое дело находиться в отделе тотала, а сегодня мне говорят, что мое дело 18.03.2013г. было передано в отдел расследований, где будет расследоваться по их каким-то вымышленным временным рамкам в течении 1 месяца (!!!!!??????) и до отдела тотала дойдет только после завершения всех процедур отделом расследования! ТАК ОБЪЯСНИТЕ МНЕ НАКОНЕЦ, ГДЕ НАХОДИТСЯ МОЕ ДЕЛО И КТО ИМ ЗАНИМАЕТСЯ И ЗАНИМАЕТСЯ ЛИ ВООБЩЕ??? Этот момент был последней каплей в моем терпении и мною были отправлены письма Президенту Российского Союза Автостраховщиков и Руководителю Федеральной службы по финансовым рынкам, а также в службу по защите прав потребителей!
рейтинг: 10 Новичок
 -3  Кирилл Мото (Москва)
20 Марта 2013 14:01
Уважаемые сотрудники компании "Согласие"! 21.02.13 я обратился в Вашу компанию по ДТП произошедшему 04.02.13, дело №40093/13-Пр. До сих пор дело не сдвинулось с мертвой точки! Довожу до Вашего сведения, что работая в сфере продаж техники приложу максимальные усилия, чтобы своим клиентам донести максимально достоверную информацию о Вашей компании и тем самым отговорить их от приобретения полисов Вашей компании, как по КАСКО, так и ОСАГО.
рейтинг: 5 Новичок
 5  АМОР (Москва)
19 Марта 2013 19:45
В конце 2012 года у меня заканчивалась страховка КАСКО и я не хотел делать новую, с последней компанией возникли большие проблемы. Страховой брокер предложила СК Согласие т.к. это крупная компания и достаточно надежная. Посмотрел отзывы и испугался – почти сплошной негатив. Но понятно, что хорошие отзывы пишут редко, а условия были приемлемые, поэтому рискнул купить. 9 марта 2013 г. в лобовое стекло моей машины попал камень и образовалась трещина. Я позвонил в Согласие и записался на 14 марта. 12 марта на парковке у дома поцарапал бампер. По условиям страховки с таким повреждением можно обращаться без справки. Я опять позвонил в Согласие и меня переписали на 19 марта уже с 2 случаями. Приехал в офис в Графский переулок, офис просторный, место для парковки было, первые впечатления хорошие. Документы оформили за 35-40 минут, еще минут 20 ушло на экспертизу. Эксперт поинтересовался какой сервис для меня удобней, на выбор правда было всего 2 варианта (машина уже не на гарантии) и попросил подождать. Через 15 минут принес готовые направления на ремонт! Я страховал машину в 4 различных компаниях и никогда в 1 день не получал направления на ремонт. Всегда приходилось приезжать еще раз через 2-3 недели. Был очень удивлен и обрадован. Через 1 час я доехал до работы и тут позвонили из сервиса. Они получили мои направления и предложили удобное время для осмотра. Мне даже не пришлось самому звонить в сервис. Надеюсь, что и ремонт будет качественный. Пишу это для того, чтобы не только плохие отзывы читали. Пока о СК Согласие у меня очень хорошее мнение сложилось.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  us1001 (Москва)
14 Марта 2013 23:22
. 29 декабря 2012 г. попал в ДТП. Виновник - клиент компании Согласие. Осмотр назначили 21 января (почти через месяц). При этом предупредили, что я должен прибыть к ним в филиал по адресу Зеленоград корп. 1410 и если хоть на минуту опоздаю в назначенное время - осматривать не будут и надо будет перезаписываться снова. Приезжаю за 30 минут по указанному диспетчером адресу в г. Зеленограде. Ищу вывеску - нигде нет. Никто не знает где они находятся. Хорошо в автомагазине продавец подсказал, что не я первый - все сначала сюда идут, а на самом деле они никогда по этому адресу не были и находятся совсем в другом месте (объяснил как найти). Нашел вовремя. Зашел ровно в назначенное время, но молодой чинуша -"эксперт", услышав цель моего прибытия, сказал надменно - ждите в коридоре, приглашу. Короче через час дали бланк заявления, еще через 30 минут осмотрели авто, составили документы, мне ничего не дали, сказали, что все будет нормально и дней через 10 надо позвонить по многоканальному телефону. На вопрос, а номер моего дела или хотя бы какой-то документ-копию об осмотре, выявленных повреждениях и т.п. ответили - ничего не надо. Просто фамилию назовите и вам скажут и сумму ущерба и когда деньги на счет переведут. Поверил. Не ругаться же. Через 10 дней перед тем как звонить поехал в сервис. Там мне говорят, что характер повреждений таков, что практически 100% вероятность, что будут скрытые повреждения и чтобы время не тянуть лучше, чтобы при вскрытии присутствовал передставитель-эксперт от страховой. После этого звоню в страховую по многоканальному, фамилию называю, но мне отвечают, что по фамилии не можем вам информацию дать, надо бы номерок дела сообщить. Высказался конечно в этичной форме и снова по уже известному мне адресочку - в представительство СК Согласие. А там снова молодой чинуша- "эксперт". Сообщаю ему, что по фамилии-то справок не дают, надо бы номерочек говорить. Он мне вежливо - к девочке вот той подойдите она даст. Дала. Я к "эксперту" снова: а не могли бы Вы со мной в сервис подъехать или назначить время, когда можете осмотреть авто на предмет скрытых повреждений. На что "эксперт”, возмутившись, ответил, что ему не надо ездить никуда. Пусть смотрят, составляют акт и потом я ему привезти этот акт должен. Снова – в сервис. Так мол и так, вскрывайте, составляйте. Вскрыли, составили, выдали. На следующий день еду снова в уже хорошо известное мне место, где есть представительство СК Согласие. Молодого «экспетрта» нет, но есть пожилой. Выдаю акт с перечнем скрытых повреждений, написал заявление. Посмотрев акт, пожилой инспектор говорит. Что ж вы раньше-то не сказали, я уже был вчера в этом сервисе, мог бы посмотреть, а теперь ждите. НУ НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ЛИ? Стерпел в очередной раз, дождался, когда осмотрят и сфоткают эксперты от Согласия скрытые повреждения моего авто. Оказалось, что в соседнем здании в 100 метрах от моего сервиса сидит постоянно-действующий эксперт, который по звонку идет и фоткает, а затем пересылает фотки по э/почте. ТОЧНО ИЗДЕВАЮТСЯ. ЖДУТ КОГДА КЛИЕНТ СОЗРЕЕТ. Не созрел я. Отремонтировал своего коня за свои и жду теперь, когда денежку переведут. Но не переводят что-то. 3 месяца уже прошло. Позвонил по многоканальному. Там по номерочку посмотрели и ответили, что еще не рассмотрели дело мое. Проверяют мол, оплачена ли страховка в моей страховой компании. Так вот Господа, не советую я Вам с СК Согласие какие-либо соглашения иметь. На всякий случай, номерочек моего дела 12975/13. Может кто-то из СК Согласие задумает порядок навести или/и мне помочь компенсировать затраты. Ведь я же не виновен в ДТП, а наказан за нерадивого клиента СК Согласие по полной программе.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Илья-s (Москва)
14 Марта 2013 16:38
Отвратительная компания. пока не наорешь, не приедешь, ничего не делается. дела затягиваются как могут. просто на отправку письма по электронной почте уходит несколько суток... готовьтесь к битве за то что вам положено.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  POLINA (Москва)
12 Марта 2013 22:53
ПРОСТО УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!! жду подтверждения на ремонт уже третий месяц.Каждый раз новые причины отсрочек.Каско платишь вовремя,а результатов ноль.Не страХУЙтесь здесь.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Vera123 (Москва)
12 Марта 2013 17:38
Ужасная компания!!! 4 месяца прошло с момента ДТП. Полная гибель моего авто, завтрахованного в Согласии. С такой страховой проще было обратиться в страховую компанию виновника! Не страхуйтесь в этой компании, если хотите получить деньги при страховом случае!
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Только не Согласие!! (Москва)
11 Марта 2013 19:31
дело №157059/12 полис №20064348 26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере. 1)Вызвал ДПС, все оформили. 2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП. 3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт. Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию... Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд. Выше, отзыв оставленный 04.02.2013. На данный момент дело приняло иной поворот. Мне позвонили с СК Согласие (на следующий день после написания жалобы в СК Согласие), сказали что дело пересматривают "№157059/12/1"! Звонил 5 минут назад, сказали ждите (наверное еще 4 месяца). Якобы дело находится в бухгалтерии на подписи...
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Только не Согласие!! (Москва)
11 Марта 2013 18:50
дело №157059/12 полис №20064348 26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере. 1)Вызвал ДПС, все оформили. 2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП. 3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт. Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию... Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд. Выше, отзыв оставленный 04.02.2013. На данный момент дело приняло иной поворот. Мне позвонили с СК Согласие (на следующий день после написания жалобы в СК Согласие), сказали что дело пересматривают "№157059/12/1"! Звонил 5 минут назад, сказали ждите (наверное еще 4 месяца). Якобы дело находится в бухгалтерии на подписи...
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Любовь... (Москва)
11 Марта 2013 16:25
Дело №18069/13 23.01.13г. у меня сгорел автомобиль, все документы по причине Российского бюрократизма удалосчь в полном объеме предоставить 06.02.13г., но до сих пор компания ни чего конкретного не говорит, за исключением того что мое дело до сих пор находится на рассмотрении, хотя прошло более 20 рабочих дней, как положено по закону!!! Ежедневные звонки, жалобы и заявки на то что бы мое дело взяли под контроль и перезвонили - до сих пор остаются каким то чудесным образом без внимания! Хуже компании я еще не встречала!!! Всем говорю и буду размещать информацию на всех возможных сайтах об этой ужасной компании!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Igorek1 (Москва)
04 Марта 2013 16:24
В предыдущем отзыве ошибся отценкой я бы им -100 поставил
рейтинг: 10 Новичок
 -1  Igorek1 (Москва)
04 Марта 2013 16:23
Ужасная компания дело №149196/12 Рассматривают с октября 2012 года и посей день не рассмотренно. Спрашивать не с кого Был у них на графском переулке в центральном офисе. На рецепшене сидят девушки от которых ни чего не добится. Уйма недовольных клиентов. Постоянно у них что то теряется, звонить они забывают. и т д. Буду подавать в суд на эту компанию. Пожелайте удачи
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Yslada (Москва)
27 Февраля 2013 14:29
Дело 25036/12 Отвратительная компания!!! Правда, полис КАСКО привезли чуть ли не на дом. В Феврале 2012 года я подала комплект документов в эту компанию. Второй год,при наличии всех документов, не могут выплатить возмещение. Убрали из калькуляции несколько пунктов, сославшись на то, что повреждения могли быть причинены в разное время.(По инициативе компании была сделана трасология,результаты которой мне предъявили только через 3 месяца.) Звоню им 2-3 раза в неделю. Отговорки любые: От утери части документов (слава Богу, все копии на руках), до полугодовой проверки л/счета. Чем только не аргументировали... Проведением повторной калькуляции, задержкой бухгалтерии, и т.д. На сотрудников, ведущих дело, выйти невозможно, на звонки отвечает COOL-центр, обещают перезвонить, но, конечно, никто никогда не перезванивает. Оставляю заявки, которым COOL-центр присваивает номера. Их у меня уже штук 20, если не больше. Толку- никакого. Если Вам дорого время и здоровье - ОБХОДИТЕ "согласие" стороной, чем дальше - тем лучше.
рейтинг: 5 Новичок
 -2  соня (Москва)
25 Февраля 2013 23:43
ребят так давайте колективно лешим их лицензии -сколько можно об нас ноги вытирать
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Ольга8189 (Люберцы)
22 Февраля 2013 17:39
Номера дел 114588/12 и 124199/12 от 19 сентября 2012 года! Направление на ремонт я получила только в декабре месяце, спустя 3 месяца после подачи заявления и это с каско и обещанных по договору сроках рассмотрения в 15 дней. Если бы не поставила всех на уши, уверена что никакого направления и не получила бы без суда! Меня мурыжили 3 месяца, то советывали приехать на графский переулок, то говорили решать с удаленной точкой на волгоградском проспекте , куда я подавала документы. Я начала пытаться узнать что с моим делом через начальников тк по телефону мне говорили только -ждите, при обращении на графский кормили завтраками, но завтра так и не наступало. Нашла телефон начальника управления урегулирвоания убытков - Мардовина Алексея Олеговича , сообщила о ситуации на что он в грубой форме овтетил что сегодня же вышлет мне направление на ремонт на станцию в жулебино. Такое ощущение как будто я за 50 000 потраченных на полис обязана звонит и выпрашивать направление на ремонт. Естественно в этот день и на следущий и даже через неделю никакого направление мне не пришло :) Когда мне наконец то позвонили и сказали выбрать станцию то в жулебино я выбрать оказывается не могла и ближайший диллер киа от меня оказалася в 50 км! Но на этом еще нет все,когда я обратилась в выбранный сервис оказалось что диск заявленый в страховом случае никто мне менять и ремонтировать не будет . Тк страховая компания относит это к другому случаю , хотя их оценщиком он вписан в дело и об отказе в ремонте диска я узнаю только из сервиса , а никак не от сотрудников СК Согласие. В Декабре месяце я пишу заявление о грубом нарушении сроков , сейчас 22 февраля и ответа до сих пор нет! Ск согласие испортилось , у мужа было ДТП в октябре у машины поврежден бампер, круло и диск машина Infinity Fx45 , ск согласие выплатили 3000р. Я лично больше никогда не выбиру эту страховую, начальники хамло и было, никто ни за что не отвечает. Мною подано заявление в суд, только так возможно решить вопросы с данной СК. СК «Согласие» были грубо нарушены пункты договора: 9.4.2 «В случае признания наступившего события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения в установленный настоящими Правилами или Договором страхования срок » 10.1.6.2. «Уведомить страхователя об увеличении срока рассмотрения представленных им документов в случае наличия для этого обоснованных обстоятельств.» 11.2 Сроки выплаты страхового возмещения, а именно 11.2.2.2 «При наступлении страхового случая по риску «Ущерб», за исключением конструктивной гибели ,- в течении 15 рабочих дней со дня предоставления Страховщиком Страховщику всех необходимых документов…»
рейтинг: 5 Новичок
 4  Khavroshechka (Подольск)
21 Февраля 2013 16:56
Начитались отзывов и тоже боялись, что выплатят тысяч 10, как писали тут. Но нет, прислали своего оценщика, куда нам удобно, т.к. я сказала, что машина не на ходу, выплатили четко в срок, не прошло месяца, конечно, на ремонт полностью не хватит, придется добавлять, но большую часть оплатили (осаго). Еще совет: если фара разбита, нужно, оказывается, по дороге собирать остатки, чтобы доказать!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Лена 1 (Москва)
14 Февраля 2013 17:31
Ужасная компания. Сотрудники воруют чужие базы и предлагают привезти полис на дом. Скидок не дают. Из года в год страховалась в другой компании у одного итого же агента. Телефон никому не давала. Позвонили из Согласия вмоё отсутствие и мужу предложили привезти страховку на дом. Тот купился. Теперь в офисе мне говорят: "То что агенты воруют чужие базы, это нас не касается" Госпожа Стеценко, вы ВОР!!!!!!!!! Остерегайтесь такие компании.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  bargysik (Москва)
14 Февраля 2013 17:26
дело№134564/12.Сдал документы 02,11,2012.Сегодня 14.02.2013, а движухи ни какой. В этой "компании" просто полоскают мозги. Иду в суд.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  9250103923@mail.ru (Москва)
14 Февраля 2013 16:58
Это не страховая компания. Это Гавно.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  egor (Лобня)
12 Февраля 2013 06:39
Прежде всего хочу ответить марии34. Если Вам случайно повезло, то не нужно делать выводы что все остальные подставные. Страхуюсь в Согласии уже 6 год, и думаю что последний. За 5 лет практически никогда не было случая чтобы ремонт по КАСКО обошелся быстро и без проблем. Сдерживало только что супругу заманили скидкой, но теперь(Слава Богу) и у неё терпение лопнуло. Последние события просто песня.Номер дела 147254/12. Сначала ГАИ 2 месяца определяла виновника и так и не определила. Теперь больше месяца Согласие чудит. Вроде спустя 2 недели после получения всего пакета документов дала направление на ремонт. Приехал в сервис ( СЦ Тойота Шереметьево), там обнаружили скрытые дефекты, вновь отослали на согласование с СК "Согласие" (каламбурчик). Согласно ихнему Регламенту на рассмотрение отводится до 5 рабочих дней, но если они не отвечают в положенный срок и Вы пытаетесь получить желанную информацию создав заявку на ускорение рассмотрения, то опять же на рассмотрение новой заявки 5 рабочих дней. В итоге, после попытки сдать в сервис авто жду вторую неделю пока ОНИ соблаговолят рассмотреть повторную заявку. Выбор конечно за Вами, но как информацию к размышлению. Мастер-приемщик сказал что более 80 писем на согласовании висят без ответа у этой компании .Выводы делайте сами, я уже сделал.
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Только не Согласие!! (Москва)
04 Февраля 2013 23:38
26.11.2012 у меня произошел страховой случай (падение камней с грузовой машины на мою), вследствие чего появились сколы на капоте, фаре и пер.бампере. 1)Вызвал ДПС, все оформили. 2)Позвонил в Согласие, сообщил о ДТП. 3)Приехал парень на ржавой девятке с 31регионом (аварийный комиссар), все сфоткал и сказал, что мне нужно позвонить дней через 10, узнать, когда переведут деньги на ремонт. Звонил раз 10. Ждал по 10 мин пока оператор выяснит что там с моим делом. По телефону девушка сказала, что мне выслали 17 декабря 2012г. отказ. Якобы, что сколы появились в разное время, и я пытаюсь обмануть страховую компанию... Данное убеждение должно быть подтверждено соответствующей экспертизой, которую я собираюсь сделать самостоятельно за свой счет, а также сделать независимую экспертизу расчета суммы для восстановления авто и с данными документами обратиться с иском в суд. СОВЕТУЮ НЕ СТРАХОВАТЬ СВОЙ АВТО В СК СОГЛАСИЕ!!!
рейтинг: 5 Новичок
 5  deluxe0488 (Москва)
04 Февраля 2013 13:55
Номер дела 162504/12 Страховался по "Каско от обид". Дешевенький полис на случай, если ты не виноват. Въехал в меня в декабре МАН. Начитавшись отзывов, боялся проволочек и т.п. В тот же день собрал все справки, на следующее утро приехал в страховую. Через полтора часа я уже получил направление в сервис - выбрал Спецавтоцентр МИД, неофициальный, т.к. не на гарантии. Под замену одна дверь, бампер, крыло, покраска второй двери. В сервисе была очередь, отдал только в середине января в ремонт. Починили за полторы недели, качественно, со страховой согласовывали всё быстро и без проблем. Доволен работой и страховой, и сервиса :) К сожалению, не помню, кто меня принимал в страховой, но ему большое спасибо) А также мастеру-приемщику в сервисе)
рейтинг: 10 Новичок
 5  delitant (Москва)
04 Февраля 2013 02:27
НЕ ПОДСТАВНАЯ!!! Дела:№23691/13, №23693/13. Подала заявление о СС 31.01.2013, 02.02.2013-осмотр, 03.02.2013-всё согласовано и направления уже в СТОА. Пока, более чем оперативно!!! Посмотрим, что будет далее. А читала отзывы, ужасалась! ВЫ ДРУЗЬЯ В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ СТРАХОВАЛИСЬ???
рейтинг: 10 Новичок
 5  delitant (Москва)
04 Февраля 2013 02:27
НЕ ПОДСТАВНАЯ!!! Дела:№23691/13, №23693/13. Подала заявление о СС 31.01.2013, 02.02.2013-осмотр, 03.02.2013-всё согласовано и направления уже в СТОА. Пока, более чем оперативно!!! Посмотрим, что будет далее. А читала отзывы, ужасалась! ВЫ ДРУЗЬЯ В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ СТРАХОВАЛИСЬ???
рейтинг: 5 Новичок
 -5  недовольный клиент (Архангельск)
02 Февраля 2013 00:05
дело номер 179695/12 попал в по дтп,обратился в страховую по каско,собрав все документы и оценку независимого эксперта в которой ремонт посчитали в 79000 рублей,а через 4 месяца выплатили всего 6975руб. намерен разорвать договор и судиться с этой страховой!
рейтинг: 5 Новичок
 5  Анютка (Владимир)
30 Января 2013 21:52
Застраховали а/м в СК Согласие. Произошла авария не по нашей вине. Очень переживали, отзывы не самые лучшие пишут. Пришли в компанию, нас очень приветливо и добродушно встретили, сейчас это редкость, в основном куда не зайди как собаки все огрызаются. Выплатили остались довольны. Спасибо большое, будем и дальше у вас страховаться!!!!=)
рейтинг: 5 Новичок
 5  мария34 (Москва)
25 Января 2013 02:51
Дорогие друзья! я больше чем уверена что комментарии отрицательные, пишут конкуренты! Знаю даже несколько компаний, где начальство заставляет своих работников сидеть и писать подобные комментарии!!! Согласие не просто так занимает лидирующие позиции на страховом рынке
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Юлия Жд (Москва)
14 Января 2013 17:46
страховое дело - 111878/12
рейтинг: 10 Новичок
 -5  Юлия Жд (Москва)
14 Января 2013 17:45
Попав в дтп и не являясь виновником происшествия, решила возместить ущерб по осаго в Согласии (СК виновника аварии)....Две двери (замена одной, покраска второй) и замена порожика + работы на НОВОЙ (годовалой) машине был оценен в ВНИМАНИЕ 2340 рублей!!! После проведения независимой оценки в независимой фирме (3000 руб - доп расходы) сумма адекватно выросла до 19 000 руб. Заявление на пересмотр суммы подано в офисе 28.11.2012, ответ обещали дать через неделю!!!! До сих пор ответа по пересмотру моего дела не получено. Последняя инфо - отправили по адресу местожительства заказным письмом - ничего! Пустой почтовый ящик!!! Это не страховая компания - а сплошной развод!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 0  Чуприна Алексей (Москва)
10 Января 2013 19:43
Я Чуприна Алексей Викторович имея полис КАСКО повредил своё авто (слетел с дороги в овраг). Со всеми документами 11.10.2012 числа пришел на Графский пер. и написал заявление о страховом случае № 128194/12 и стал ждать рассмотрения моего дела . Среди автомобилистов ходит мнение "Если хотите "таскаться по судам" и тратить нервы - обращайтесь в с.к. "Согласие", т.к. кроме сбора денег она ни на что не способна. И они считают это нормальным! И сейчас я понял ведь это - правда По состоянию на 10.01.2013 выплата не произведена, получить какую-либо информацию по рассмотрению моего дела просто невозможно, звоню в течение трех месяцев, и каждый раз операторы говорят, что дело на рассмотрении в службе безопасности, а они когда хотят тогда и рассмотрят, у них нет ограничений в сроках в который они должны уложится может 1 месяц а могут и 1 год, так что ждите или перезвоните на следующей неделе. Звоню практически каждый день, результата никакого... Спрашиваю у операторов, с кем можно переговорить, кто вообще может предоставить мне информацию, отвечают, что информацию предоставить могут операторы, но на данный момент сказать нового они ничего не могут, составляют заявки, отправляют письма куратору, но их заявки и письма результата не дают, а куратор этот не шевелится . В итоге, с момента подачи в СК всех документов прошло 3 месяца, получить информацию, почему так долго рассматриваются дела, нереально. ВЫВОД: Невозможно связаться со специалистом, который занимается непосредственно моим делом, что я считаю не правильным . Складывается такое ощущение, что никто ничего там не знает, никогда и ни с кем там невозможно связаться и ни у кого нельзя узнать интересующую информацию. Я терпеливый человек, но всему есть предел. Я еще понимаю, если бы я возмещали убыток по ОСАГО, но такого свинского отношения по КАСКО нет сил больше терпеть. И ведь немалых денег стоит это КАСКО. Сейчас готовлю претензию в СК, буду решать вопрос через суд, т.к. другим способом получить выплату или даже узнать статус рассмотрения дел просто невозможно. Осталось очень неприятное ощущение. А ведь это крупная компания. Сколько рекламы. А на самом деле компания хуже самых малоизвестных.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Павел Стратийчук (Москва)
26 Декабря 2012 17:27
Номер дела 78000/12. Приобрел полис № 20091041 по которому вместо выплаты денег, предлагается возможность длительного общения с милыми сотрудниками СК"Согласие", которое продолжается вот уже шестой месяц. Предлагаю владельцам этой компании сменить название "Согласие" на "Недоразумение".
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Михаил 38 (Москва)
18 Декабря 2012 19:25
я застраховался в СК согласие и 2 раза попал в дтп и знаете что???,они ни разу не помогли,в первом случае я заявил по европротоколу(виновник другой участник дтп и он согласился с этим,мне в компании сказали-мы не выплачиваем страховку!!!,потому что 2 участник-житель молдовы и застрахован там)),вместо согласия ситуацию разрешил росгосстрах-за что им респект и уважуха!!!,сделали все в срок!!,во второй аварии виновник тоже не я и я уже понимая,в какой ск я застрахован,собрал все бумажки!!,когда я приехал на осмотр автомобиля эксперт со смехом прочитал что я хочу деньгами сказал-ты получишь мало и очень нескоро!!!,я сначала на него жаловаться стал,мол,какой негодяй,смеется надо мной-а сейчас понимаю-он был прав,как он сказал-найди нормальную страховую компанию,где работают ответственные и ПОРЯДОЧНЫЕ!,люди и страхуйся там!,что я и сделаю,сейчас чтобы получить свои деньги ,которых с трудом хватит на ремонт мне придется побегать за ними,когда я звоню в страховую компанию и спрашиваю,когда поступят деньги,мне говорят-приезжайте в офис на графский переулок,по телефону ничего нельзя узнать(попугаи на телефоне!!),все продолжается уже 3 месяца и когда уже пришло время выплат-денег нет и платить они не хотят. поэтому я резюмирую-это не страховая компания!!!,цирк уродов,комната ужасов,привокзальная пивнушка,клуб по интересам,все что угодно,но не страховая компания!!!,если хотите выбросить деньги и потом ходить по всем кругам ада-милости просим в согласие!!!,обходите стороной и бегите как от чумы,помните-вы получите вынос мозга,сердечный приступ,плохое настроение,но не хорошее отношение и качественное обслуживание,не страхуйте ничего в согласии!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Mihail (Москва)
16 Декабря 2012 16:33
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСЫ В СК согласие. Обратился по страховому событию (Каско) через автосалон (удаленное урег.) 27.09.12. через месяц поехал на Графский и написал заявление на выплату. Выплаты нет (16.12.2012) Дозвониться и выяснить причины не возможно. Отвечают попугаи и кормят завтраками. Страхуюсь по КАСКО с 2002г. Такого отнашения не видел. Сам работаю в сети Официальных диллеров и наши отделы ОФУ уже НЕ ПРОДАЮТ полисы этой СК. Также все застрахованные клиенты пишут претензии. Ну а мне и всем остальным дорога видимо одна, в СУД ?!
рейтинг: 5 Новичок
 5  SvetlanaS (Москва)
12 Декабря 2012 12:49
Очень удивилась, прочитав здесь столько отрицательных отзывов. Я осталась очень довольна работой Согласия. У меня была КАСКО, угнали новую, полугодовалую машину. Вчера получила уже выплату! С момента угона прошло меньше календарного месяца!!! Никаких проволочек, все четко, понятно, сумму посчитали четко по договору.
рейтинг: 5 Новичок
 -3  kapral (Москва)
09 Декабря 2012 00:34
• Имел неосторожность застраховаться в СК "Согласие". Страховой случай произошёл 15 августа2012г.№ дела96578/12. От ДТП до осмотра - месяц, решение вопроса - месяц. Автомобиль (тотал) доставил (за свой счёт) , предоставил все документы. Деньги банку (авто кредитный) не перечисляются уже больше месяца. Вынужден выплачивать проценты банку. Вчера решил выяснить причину не перечисления средств. Звонить, писать бесполезно. Для того чтобы в "Согласии", что-то делали надо только "кланяться". Приехал в центральный офис по убыткам (Графский переулок), вызвал специалиста по моему делу. Милая девушка - ведущий специалист Епифанова Наталья объяснила, что бухгалтерия допустила ошибку и сумма выплат по ущербу будет увеличена на 7000руб. Только выплата из-за этой ошибки задержится на неопределённый срок. По кредиту за авто каждый месяц я теряю 9000руб процентов. Компания тем самым наказала меня на 2000руб. Ошибка не моя, почему я должен страдать?-задал я вопрос. Ответ был как у Задорнова потому, что вот. Я попытался решить вопрос с тем, кто этим занимается. С невозмутимой улыбкой мне ответили: "начальство с клиентами не общается". По русски - пошёл вон, мы здесь творим что хотим и вы ничего сделать не сможете. Я уже связался с адвокатом, который мне сообщил, что я не первый в этом КОЛЛЕХТИВЕ, простите компании. Хамьё поддерживаемое нашими властями наказать не получится(это не Европа), хоть бы своё получить. Хотите проблем - оформляйте страховку в "согласии". Есть правда и хорошее - РЕКЛАМА и САМОВОСХВАЛЕНИЕ (успешность) как у Мавроди.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  annaЕ (Новосибирск)
09 Декабря 2012 00:16
Очень не довольна, мало того что на сегодняшний день мне приостановили лечение, так еще и обвиняют лечашего врача в фальсификации документов.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Зоя Платова (Москва)
02 Декабря 2012 16:15
2.12.2012г.6августа 2012года произошло ДТП с товарищем въехавшим в зад нащей машины и запепивщем ещё три авто!Нашу машину забрали в ремонтный цех ВНИМАНИЕ-9октября и Только с 25 октября расматривают дело!!!!Сегодня 2 декабря,а воз и ныне там!!!Хотя дело расматривают в течении 20 рабочих дней.У вас в "согласии"работают по принципу "Где б работать ,лишь бы ничего не делать!!!Позор такой страховой компании!!! Будем жаловаться на вас в РОССПОТРЕБНАДЗОР!!!Дела у вас теряются,всё одни обещания что наши жалобы приняты во внимание.Cовет-ЗАЙМЕТЕСЬ РАБОТОЙ особенно по делу №91810/12
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Павел 77 (Москва)
23 Ноября 2012 21:21
11.09.2012 произошло ДТП с гражданкой, которая "въехала" мне с задний бампер. Царапины по всей левой стороне. Гражданка застрахована в СК согласие(пишу с маленькой буквы). Приехал в компанию,написал заявление, сделали фото.Через месяц на карту пришла сумма-780 рублей. КРУТО. Покрасить бампер на АУДИ А4 за такие деньги???? Мне на сервисе, не дилер, сказали не менее 10 000 руб., ВОТ как работает СК Согласие, даже жалко бензина приезжать на осмотр....перед товарищами стыдно, что поехал на осмотр.!!! Лучше деньги сразу получить от виновника,или потом выставить счет. У СК согласия отличные эксперты, им бы самим приехать в СК и посчитать убыток, может и совесть появиться... дело №124605/12 от 11.10.12
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Denis313 (Москва)
13 Ноября 2012 22:09
ХУЖЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!Страховой случай произошел в мае,документы подал сразу,сейчас ноябрь,но решение так и не приняли!!!УЖАС
рейтинг: 5 Новичок
 -5  ANNAREB (Москва)
09 Ноября 2012 17:50
У нас было расширенное ОСАГО. Произошло ДТП не по нашей вине, нам разбили весь "зад" машины, багажник просто вмялся. Согласие выплатило нам 9200 руб на весь ремонт... За такие бабки даже в гаражном сервисе нашу машину не починить!!! Когда приезжаешь в страховую компанию Согласие - видишь очередь недовольных (обманутых) людей!!! Не ведитесь на громкую рекламу! Скажите "солгасию" НЕТ!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -3  Алинка (Москва)
08 Ноября 2012 19:41
Добрый день. Если вы решили страховать свою машину в данной компании - запаситесь временем, деньгами на мобильном и запасным автомобилем! Расскажу свою историю: еду по мкад км 90-100, пятница, вечер, настроение на высоте,рядом летит черная (или грязная) иномарка из колеса которой вылетает шип (скорость у машины выше разрешенной) и разбивает мне лобовое стекло. ок, звоню в страховую, мне говорят: а вы милицию вызвали? я:-зачем? у меня же каско (лучше бы я на эти деньги себе мозги купила, было бы больше пользы). ок , эта неприятная ситуация произошла в 19 октября настоящего года, только через 10 дней пришла смс: находится дело на рассмотрении. завтра будет 10 рабочий день рассмотрения, ни звонков от них, нет ничего, хотя уверяли, что направления на замену выдают обычно быстрее. начала им звонить, слушала музыку в общей сложности около часа, никто даже не ответил! Вся надежда на страхового агента, надеюсь, что это поможет ускорить момент, когда же мне заменят стекло... а пока согласие думает и согласовывает, трещинка бежит по стеклу с неимоверной скоростью. вывод: нет полиса печальнее на свете........... теперь буду страховаться только в InTouch! эти люди действительно работают профессионально! на личном примере могу рассказать как интач, за 1,5 месяца выплатил всю указанную сумму в страховке, т.к. автомобиль не подлежал восстановлению (перевертыш). не покупайте полис в согласии. свое свободное время нужно тратить на что-то более стоящее и ценное!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  лекс (Воронеж)
08 Ноября 2012 02:35
согласие-лохотрон!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Нордик (Москва)
07 Ноября 2012 19:05
Подскажите, можно ли получить реальную выплату, если есть заказ-наряд на ремонт и кассовый чек ? За разбитые задние стекла заплатили всего 1300 рублей, столько даже одно стекло не стоит! Откуда такие цены???
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Prox (Челябинск)
26 Октября 2012 01:07
Документы подал в конце июня,пришёл отказ только в начале октября!!!Работать вообще никто не хочет!!!Сидят одни бюрократы,пинают из угла в угол!!!Больше там не буду страховать автомобиль !!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Rum (Челябинск)
25 Октября 2012 21:52
Документы подал в июне месяце на лобовое стекло,(треснуло)сегодня октябрь 25.ответа нет .Судите сами.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Вячеслав (Москва)
25 Октября 2012 02:01
Застраховались в СК "Согласие первый раз, в итоге наступил страховой случай (замена лобового стекла) , прошло более 2-х месяцев рассматрение дела нет, ремонта тоже, при звонке в компанию твердят одно и тоже на рассмотрении, не страхуйтесь в данной компании, если не хотите тратить нервы и время на выяснение дела с этой компанией, советую писать жалобы в ФССН и Роспотребнадзор, а также для ускорения дела сразу писать жалобы в письменном виде.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Любовь (Москва)
19 Октября 2012 21:10
Ужасная компания. Застраховалась там первый и в последний раз!!! При оформлении страхового случая 1. очередь на осмотр автомобиля 2-3 месяца!!! После осмотра на Графском переулке д. 12 менеджер Дрызлов Александр оставил телефон( причем не свой) сказал звонить через неделю. В итоге узнала его номер телефона 495-739-01-01 доб 3481 (изначально указал 3415) дозвониться не возможно!!!! Звонила операторам несколько раз!!! объясняла ситуацию, ответ ждите на линии сейчас выясним, играет музыка, потом сбрасывают звонок. Хотела пообщаться с руководством, оператор Тубер Анастасия отвечает, что телефоны руководителей они не даю, переключить на них не могут. Спрашиваю куда я звоню, ответ - в московский офис, а где вы находитесь что не можете переключить?, ответ - я не могу дать вам такую информацию... Просто секретная видимо у них компания.. Пока проводили осмотр моего автомобиля приходили несколько человек, все были очень не довольны. Женщине сказали приехать забрать направление, ее направления нет... говорят мы не знаем с кем вы общались у нас направления нет, кто вам сказал что оно есть у того и берите. Ну и все в таком духе...
рейтинг: 5 Новичок
 -3  11111111 (Москва)
04 Октября 2012 23:34
Дело 77501/12. В начале августа подал документы по страховому случаю (лобовое стекло) обещали через месяц перечислить деньги. Продлили у них страховку без понижающего коэффициента ведь "выплата". по истечении месяца денег нет. звоню. сказали что да деньги не перечислили и да же не передали на перечисление. отправили запрос с пометкой срочно. через неделю история повторяется, еще через неделю то же самое но я уже сказал что запрос отправлять не стоит так как на них все равно никто не отвечает. писал жалобы на сайте. тишина..... . звоню еще раз спрашиваю а куда бы еще обратиться сказали езжайте на проспект мира(куда документы подавал)и разбирайтесь. а прошло уже два месяца. и машина кредитная. во нужно будет еще в банк написать.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  rolo (Москва)
04 Октября 2012 12:12
Бегите! Начнем по порядку. Произошло ДТП -3 машины , я по середине. Автокомиссар приехал ,сфоткал все, собрал доки и сказал ждите! Через 2 дня перезвонил в страховую ,девушка сказала , что надо еще подождать. Еще через два дня позвонил и неожиданно др.девушка заявляет , что не хватает справки надо приехать взять копии доков и через гибддд довезти остальное. Приехал на Алексеевскую посадили в очередь - почему то те кто через автокомиссаров занимается всего один человек (хотя зал большой и много окон). Отсидев два часа в очереди сотрудник выдал копии. Через неделю приехал отдать документы. Девушки на ресепшене ,отказались принять доки, сказали если что то неправильно, мне придется еще раз приезжать.,опять надо идти к тому сотруднику. Отсидел в очереди около 3х часов!!! отдал доки , сотрудник сказал , что девушки должны были принять доки (эти девочки просто для того , чтобы хлопать глазами на ресепшене и распихивать всех по очередям)! Получили направление в Авилон. Началось самое интересное. Отвез машину. Звоню через несколько дней. В автосервисе сказали, что отправили список деффектовки на согласование в страховую. Звоню в Согласие , говрят 5 дней на согласование ( вот тонкий момент - этот период во всех страховых одинаков , но на деле согласование идет намного быстрей- 2-3 дня максимум) Ровно на 5ый(рабочий) день в сервис приходит согласование. Узнаю , что почему то у меня стоит предел ремонта в 120 т.р. (узнал процедуру ,что сначала списывают по осаге , а потом уже с каско) и Автосервис СНОВА отправляет на согласование. Каждый день названиваю в соглсие , пытаюсь выяснить , почему сразу не проставили максимальное бабло по каске?! НО поддержка как каменная стена - не соединяет ни с кем , лишь говорит , что мне перезвонят. За эти очередных 5 дней !!! Мне никто ни разу не перезвонил!! В итоге 2 недели ушли просто на согласование - машина росто стояла . Согласие позиционирует себя как ну если не топовая страховая , то как минимум второго эшелона. Но это совсем не так. Очереди времен СССР .Весь набор проблем , которые я ( законно в пределах правил) мог поиметь -я поимел. Отношение к сотрудникам нулевое. Рекомендую застраховаться в другом месте
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Sergio (Москва)
03 Октября 2012 01:02
Застрахован в Согласия по ОСАГО.Произошло ДТП не по моей вине , виновница дтп тоже застрахована в Согласие ,через два дня были поданы все документы.У меня prado 120 эксперт написал замена бампера и катафота .Прошел месяц по ущербу начисленная сумма составила 1320руб.Они там совсем ох...... Только рекламу крутят и говорят что у них юбилей компании.Ps видно все деньги пропили.Номер дела 106759/12 Теперь буду искать человека который выжмет с этой компании деньги за ремонт,это и будет оплата его услуг.Дело принципа мне этой тягомотиной заниматься некогда .
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Дима 2012 (Москва)
25 Сентября 2012 00:00
Все что написано ниже, все до единого отрицательного отзыва правда. Пока только месяц без машины, стоит разобранная в сервисе, идет согласование по ремонту...... и ни кто ни чего у них не знает...... В общем больше никогда ! Паршивая компания.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Карен (Москва)
03 Сентября 2012 15:22
Ужасная компания!!! Номер дела61946/12, страховой случай произошел 03 июня 2012 года и только 29 августа 2012 года добился, именно ДОБИЛСЯ направлению на ремонт. Машина моя не на ходу, необходимо эвакуировать в сервисный центр, где я начал созваниваться со службой эвакуации и мне пояснили, что заказ эвакуатора мне придеться оплачивать из моего кармана???!!!!!После длительных переговоров удалось объяснить, что я НЕ ЛОХ и развести меня не получится.Советую не связываться с данной "компанией" и поберечь нервы.Это МОШЕННИКИ!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 4  ольга 2012 (Москва)
01 Сентября 2012 01:46
Я в шоке от прочитанных отзывов. Я третий год страхую машину в этой компании... Было по одному случаю в год. Камнем разбило фару и во дворе кто-то палкой ударил по капоту и погнул ребро. Так вот по каско страховая быстро отпраляло меня в ремонт, где в течении двух дней все ремонтировали...я всегда дозваниваюсь и всегда узнаю на какой стадии дело. Да бывают проволочки, но в общем-то работают хорошо. Сейчас у меня разбирательство по тотальному случаю...надеюсь все хорошо закончится. Но все равно заранее хочу сказать спасибо- оперативно приехал комиссар, причем аж два, оперативно до минуты прибыл эвакуатор, через пару дней было направление на дефектоскопию...через пару дней что-то повторно делали....резюме у меня пока таково. Согласие нормальная компания....пока у меня претензий и негатива к ним нет. Люди конечно там разные работают, но в целом все хорошие. А не которые, я даже была удивлена и тронута, прониклись моим нынешним случаем.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Manager (Москва)
31 Августа 2012 01:58
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Застраховал свой VW Passat CC,через 2,5 месяца случилось ДТП,в котором я не был виноватым.Обещали опять-таки рассмотреть дело в течение 10 дней,по факту жду уже месяц,а ответ аналогичный всем другим:"Ждите,по вашему делу ответа пока нет,мы отправили очередной запрос"...Реально жалко девчонок,сидящих в Call-центрах и выслушивающих недовольство обездоленных клиентов за действие недобросовестных сотрудников... Завтра поеду писать претензию и постараюсь выйти на руководство,может то мне скажет что вразумительное..
рейтинг: 5 Новичок
 -5  vavanodintsovo (Москва)
22 Августа 2012 19:23
Заключил договор страхования транспортного средства №1148618 c СК «Согласие». 05.04.2012 года был причинён ущерб моему транспортному средству марки HYUNDAI SOLARIS, побило градом . 06.04.2012 года мною было заявлено в СК «Согласие» о произошедшем страховом случае, 06.05.2012 года мной были представлены все необходимые документы, в соответствии с правилами страхования, однако по состоянию на 22.08.2012 года выплата страхового возмещения мне не произведена. Звоню каждую неделю ответ один и тот же ваше дело на рассмотрении какая причина задержки никто не говорит сколько это может продолжаться. Сроки уже все давно вышли вместо 30 дней уже 3 месяца куда смотрят власти . Прошу Вас произвести мне выплату страхового возмещения в установленные для этого сроки , в противном случае буду вынужден обратиться для взыскания выплаты страхового возмещения в суд. Крайне не доволен сложившийся ситуацией никто ни за что не отвечает.Никогда не связывайтесь с этой чудо компанией дам рекламу всем своим друзьям а те своим напишу на всех форумах и в ФССН , лишать давно надо лицензии... такие компании.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  НатаКУ (Москва)
16 Августа 2012 22:57
Ни когда, ни кто не покупайте услуги данной компании которые не понятно каким образом, при такой репутации, продаются в таких дилерских центрах как BMW, веря репутации данного центра я приобрела там страховой полис СК Согласие вместе с автомобилем. Стоимость КАСКО 6-ти значная цыфра, стоимость страхового случая порядка 30 000 (пара царапин) подтверждения на ремонт не могу дождаться порядка двух месяцев. При этом сотрудники компании не считают нужным, отвечать на звонки, перезванивать, хамят, и кроме как "ждите" ни какой информации не дают. Всех прочитавших прошу рассказать об этом отзыве 20 своим знакомым, а их еще как минимум 20 и тогда будет всем нам счастье. Пожалуйста не будьте равнодушны и проявите социальную активность, ВСЕ ВСЕ ВСЕ раскажите всем кому сможете что СК Согласие выполнять взятых на себя обязательств НЕ ХОЧЕТ что бы как можно меньше людей потратило время нервы деньги
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Анатолий (Санкт-Петербург)
13 Августа 2012 15:51
Затягивают рассмотрение дела, сотрудники нововведений по оформлениям справок не знают, от разных сотрудников компании получаешь разную информацию. Страховаться не советую...
рейтинг: 5 Новичок
 5  Ingrid (Москва)
04 Августа 2012 15:04
Доброго всем дня!Читаю и поражаюсь.Сама работала в штате СК Согласие, сейчас вне штата.Имею несколько десятков клиентов, застрахованных по КАСКО в данной компании.Были страховые случаи,выплаты производились в пределах правил страхованияГоспода,пунк 11.2 Правил страхования, чтоб не переписывала здесь все.У всех застрахованных в данной СК должны быть эти правила. Теперь каждому по отдельностию Наталья 00043,дайте номер дела, посмотрим,почему "эти придурки' тказываются оплатить 20 тыс.руб, при стоимости полиса 120 т. руб. Андрей12345 Поднимем Ваше дело и посмотрим, что же там произошло. Volt Номер дела и фамилию эксперта,который составлял осмотр и фотографировал машину. Девушка без имени, которую страховал агент Зиновьев Сергей Николаевич А вы поинтересовались у господина Зиновьева, откуда он вообще взялся.Скорее всего ннашли через интернет агента или брокера.Не все агенты и брокеры работают добросовестно.На будующее, в какой бы компании Вы не страховались, просите скан копию полиса,если это делается по @,и получив копию, звоните в компанию чтобы узнать, действующий ли это полис и на ком он числится.Если возникают хоть малейшие сомнения,лучше ехать самому в офис СК и страховаться там.Именно смаому ехать, потому что на моей памяти были преценденты, когда клиент звонил в офис СК и просил рассчитать Страховку и прислать агента.Приезжал агент,выдавал полис, а в итоге он оказывался НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ.Данная СК-не Согласие, а компания Х,которая входит в 10 ТОП Москвы.
рейтинг: 5 Новичок
 1  Наталья 00043 (Москва)
25 Июля 2012 15:48
Добрый день! Хочу начать с того , что застраховала свою машину Lexusgs300 в августе месяце 2011 года, страховой случай случился 2012 апрель месяц. Приехал комиссар составил все документы и уехал .И на этом ВСЕ!!!! Прошло 5 месяцев я от этих придурков не могу дождаться хоть какой либо информации!!! Все время одно и то же : Ваше дело на рассмотрении. Хочу заметить , что Все документы были в полном объеме и ничего не нужно было добавлять и т. д. Просто тянули время . Страховка стоила 120.000, и что Вы думаете я купила машину х6 и думаете я буду страховать у этих придурков , да никогда в жизни! Вот так и потеряли клиента , а сумма к выплате была что ли 20.000 , смешно просто на сколько противная, дешевая компания! Никому не советую страховать в Согласии!
рейтинг: 5 Новичок
 0  Андрей12345 (Москва)
18 Июля 2012 15:34
Доброго дня! Являюсь страхователем в ООО СК «Согласие», полис серия 009940 №2159114 Не могу назвать данный отзыв крайне негативным, т.к. в целом договорными отношениями в рамках полиса КАСКО доволен. Понимаю, что не являюсь «безубыточным» клиентом для данной компании, было несколько направлений на ремонт и могу сказать, что при возмещении по пункту «ремонт на СТОА» вопросов нет, за исключением сроков ремонта (около 2-х месяцев), но тут в данную цепочку можно включить третью сторону- одного из дилеров Ауди, возможно сроки ремонта затягивались из-за некорректного согласования скрытых повреждений (в дальнейшем просил все согласования отправлять, ставя меня в копию)… Со своей стороны хочется сказать, совершенно не жалею о потраченной страховой премии, размер которой составил около 125 т.р. (не уверен, но возможно попадаю у Вас под категорию VIP-никогда не любил это определение), а не жалею потому что за эти деньги практически освоил работу таких специалистов как: специалист по сбору документов, специалист по согласованию скрытых повреждений, мастер-приемщик кузовного цеха….. проследил взаимоотношения с точками удаленного урегулирования убытков, принцип документооборота в компании… и т.д. Опыт стоит значительно больше, благо было на чем ездить и много свободного времени. На этом закончим лирическое отступление и перейдем к части, которая в большей степени интересует меня, но, к сожалению не так интересна сотрудникам ООО СК «Согласие». В период времени с 01.04.12 по 03.04.12 с застрахованным автомобилем произошло событие, имеющее признаки страхового. Опустим детали про сбор справок и предоставление документов т.к. есть множество факторов со стороны третьих лиц, которые влияют на сроки предоставления. В конечном итоге полный комплект документов для формирования выплатного дела был предоставлен 12.04.12, номер дела 35114/12. Форма возмещения ущерба – по калькуляции. Далее я спокойно забываю про данное событие и отправляюсь на отдых, с мыслью, что все документы я сдал, осмотр произвели, реквизиты предоставил, ну а дальше считайте да переводите…со своей стороны я выполнил возложенные на меня обязательства. 16.07.12 решил поинтересоваться размером возмещения, но не обнаружил платежа со стороны ООО СК «Согласие». Был немного удивлен, но подумал, что возможно рассмотрение моего убытка заняло немного больше времени, чем среднестатистическое время рассмотрения убытка, а в почтовом ящике по месту прописки лежит уведомление о продлении сроков рассмотрения, но и в этом я ошибся…уведомления нет. В данной ситуации принял для себя единственно правильное решение, идти на контакт и знакомиться с чудесными девушками в Call-центре, которые немного погоняв меня по линиям дали информацию о том, что мое дело находится в документообороте, но ничего более конкретного они сказать не могут. Для уточнения ситуации отправят соответствующий запрос и со мной обязательно свяжутся…..от себя хочу добавить, надеюсь на связь общедоступными средствами, указанными в заявлении о выплате возмещения.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Alex77 (Москва)
17 Июля 2012 04:25
Да, компания нехорошая. Обратился в июне 2012 по ОСАГО. Независимый оценщик насчитал более 130 тысяч. СОГЛАСИЕ пересчитала у своего оценщика и оплатила 38 тыс., неоплатив даже затраты на оценку и телеграммы. Проанализировав их расчет, могу прямо сказать, что делали его мошенники. Все нормо часы уменьшенны ровно вдвое. Стоимость часа ремонта вместо 800 рублей взято 600 рублей, хотя в справочнике НАМИ Прайс М на мою машину указано 800 рублей. Стоимость дорогостоящих деталей занижена раза в 3. Например, радиатор кондиционера - 4500 р., хотя по Экзисту оригинал стоит от 9500 до 20000 и должны брать среднюю цену. А цены на мелкие детали почти совпадают с расчетами независимой экспертизы. Не знают или игнорируют приказ министра транспорта о узлах с нулевым износом. Дорогостоящие этапы ремонта вообще убраны. У меня погнут лонжерон. Так они предлагают его поправить за 1500 рублей, т.е. без разборки и без стапеля. Все расчитано на лохов и людей которым некогда разбираться. Буду подавать в суд.
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Volt (Москва)
04 Июля 2012 16:37
Сразу скажу, кто в этой канторе застраховался, НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ побольше :)) Если всё же уже поздно выбирать другую страховую и произошло уже ДТП, то должен вас разочаровать, что бы дозвониться до страховой (оповестить о ДТП ну или тем более вызвать комисара) мобильный ваш должен быть минимум на половину заряжен !!! Так как ожидать будуте мин. 20-30 ответа :))) И это не единичный случай, какой бы день недели не был (звоню в течении 3-х месяцев), сколько бы время не было, всегда одинаково, можете даже проверить, просто наберите туда ради эксперимента и представьте что вы там застрахованы !!! Уже на этой стадии вы бы пересмотрели страховые ещё раз :) Агент сфоткал машинку и говорит багажник можно починить и мол пишу ремонт а не замену и смотрит на меня !!! Почему он смотрит на меня после этих слов, думаю всем понятно :) Но в кармане у меня было 300р. И таково было решение "ремонт". Ругаться и обжаловать не стал, нервы были уже на пределе, поберёг. ДТП слава богу небольшое (багажник и бампер), потому как машинка на ходу, иначе ходил бы пешком УЖЕ 3-Й МЕСЯЦ !!!! Три месяца, а ответ один: по вашему делу новостей нету :) Обещали выплатить в течении 10-ти дней :))))))))) Очень, ну просто оооччень рекомендую, если ещё не поздно, выберите другую компанию !
рейтинг: 5 Новичок
 -5  AnnaS (Москва)
28 Июня 2012 17:02
Внимание Согласие это мошенники, все предыдущие отзывы правда, у всех одна и та же ситуация. Не страхуйтесь ни в коем случае , деньги выбить невозможно!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Baton (Москва)
15 Июня 2012 14:52
Застрахован работодателем от несчастного случая в данной отвратительной компании.Страховой случай произошел в январе 2012.Всячески тормозят и извращают ситуацию,что б только затягивать и просто не выплачивать.Специалисту Федоровой А.В.в течении недели не могу дозвониться.Директорам ЛС Оболенской О.В.,КСЖ и НС Касаточкиной Е.С. безразлично на действия,вернее бездействия своих подчиненных.Куда следственные органы смотрят?Не страхуйтесь,Люди добрые,в этой компании.
рейтинг: 5 Новичок
 5  Voland70 (Москва)
03 Июня 2012 14:46
А мне повезло. Пришлось обратиться в "Согласие" за год два раза. Согласие сработало неплохо. Осенью угнали аккорд, но повезло, нашел в тот же день в 70 км. за городом. Замок зажигания сломан, проводка повреждена, машина не находу. Позвонил -прислали эвакуатор. Документы сдал -на следующий день осмотр. Единственный минус пришлось ждать направление на ремонт к оф. дилеру., Дозвониться и решить вопросы по телефону просто не реально, пришлось поехать в страховую компанию на Графский пер. самому. Там на месте попросили подождать и через пол-часа на руки дали направление на ремонт. Хорошо, что не пришлось ждать месяца, пока в МВД не примут решения по делу, как в некоторых стр. компаниях... Так получилось, что пришлось обратиться в "Согласие" второй раз - в результате чих-то неумелых действий на паркове на переднем крыле моего автомобиля образовалась вмятина. За два дня до окончания сроков по КАСКО, обратился в салон и по удаленному урегулированию подал документы, в течении двух недель, позвонили из салона и сказали, что получено направление на ремонт и готовы к работе. Не смотря на то, что ранее было обращение, по одной детали выдали направление без всяких справок.
рейтинг: 5 Новичок
 3  Михалыч (Москва)
20 Мая 2012 00:03
Страховал Тойоту Короллу по Каско,на перекрестке Субару въехал в зад,моей вины не было.По тел.сказали нужно приехать на оценку ущерба на Ш. Энтузиастов 3 часа из Ивантеевки по пробкам,приехал оказывается машину ни кто осматривать не собирается ,а только нужно написать заявление и назначают дату осмотра.Приезжаю еще раз,осматривают,оформляют и по моему устному пожеланию дают направление в Тойота центр Шереметьево,звоню туда говорят пригоняй машину.Приехал в Шереметьево мне говорят,что у меня регрессивный случай и нужно ждать недели три,страховщики какую то буковку поставили в направлении.Звоню в страховую,говорят будем судится с компанией (страховой)виновника ДТП. После суда вам отремонтируют машину.Итог потерянный отпуск,месяц ежедневных звонков и посещений согласия (не заслуживают с большой буквы),машину отремонтировали за 3 дня.Вообщем отбили охоту страховать по Каско у них.Вывод такой деньги берут охотно,но отдают со скрипом.Всем удачи и ни каких ДТП
рейтинг:
 -5   ()
19 Апреля 2012 20:59
Не вздумайте никто обращаться в эту компанию!!!!Мошейники!!!Купила страховку у их агента Зиновьева Сергея Николаевича 20 октября 2011 года,а когда произошел страховой случай: мол,номер договора наш ,квитанция наша, печати наши....но "полис" не действителен,т.к. данный бланк полиса у них числится как ""испорченный" и денег они за него не получили....Как можно доверять компании ,в которой работают мошейники и компания за это не несет ответсвтвенности...Сегодня сотрудник из их отдела безопасности тряс целой кипой подобных полисов,естественно,возмещать ущерб они даже и не собираются....Будем подавать в суд,тем более юрист сказал,что этот отказ незаконный!!!
рейтинг:
 -5   ()
19 Апреля 2012 20:59
Не вздумайте никто обращаться в эту компанию!!!!Мошейники!!!Купила страховку у их агента Зиновьева Сергея Николаевича 20 октября 2011 года,а когда произошел страховой случай: мол,номер договора наш ,квитанция наша, печати наши....но "полис" не действителен,т.к. данный бланк полиса у них числится как ""испорченный" и денег они за него не получили....Как можно доверять компании ,в которой работают мошейники и компания за это не несет ответсвтвенности...Сегодня сотрудник из их отдела безопасности тряс целой кипой подобных полисов,естественно,возмещать ущерб они даже и не собираются....Будем подавать в суд,тем более юрист сказал,что этот отказ незаконный!!!
рейтинг: 25 Новичок
 5  kva1967 (Подольск)
12 Апреля 2012 07:54
Обращалась в страховую компанию в ноябре 2011.Надо было отремонтировать мой авто после ДТП в котором сама была виновата. Поехала в Серпухов. Почитав отзывы очень боялась, но напрасно. Я начинающий автолюбитель, права получила 20 лет назад- он и лежали без дела , а теперь без машины себя не представляю . Незнала как оформлять документы при ДТП -так как оно произошло в выходной день ,думала что на мой звонок никто не ответит, но однако трубку взяла сама Вера Анатольевна и все подробненько мне объяснила: Что именно потребуется для обращения по страховому случаю. Приехала в Офис на Ворошиловской улице -очереди не было , тут же попала на прием к страховому агенту Ирине Владимировне , которая очень быстро помогла мне все правильно оформить. Получила от нее направление на независимую экспертизу, которая неходится не далеко от основного офиса, за монастырем. Там также работают очень приятные люди и компетентые. Очереди не было.Весь процесс занял минут 10.Ждала затем направление в чехов авто на ремонт недельки 2, когда подъехала туда чтобы поставить на ремонт машину оказалось что вся площадка перед сервисом занята битыми авто, ждать ремонта надо было долго.Не хотелось надолго оставаться без машины , пусть битой - но на ходу, и я решила приехать позже.Мне сказали что это можно сделать. Приехала в Феврале -и о чудо - машин мало , ремонт был произведен в 3 дня. Так что не компания плохая и люди в ней работающие , а скорее всего все обращаются в те офисы которые к ним поближе , а они более загружены работой и не имеют возможности сделать все так как вам хочется. Я выражаю благодарность всем тем людям Страховой компании Согласие с которыми я Андреева Наталья Юрьевна общалась .
рейтинг: 25 Новичок
 5  kva1967 (Подольск)
12 Апреля 2012 07:52
Обращалась в страховую компанию в ноябре 2011.Надо было отремонтировать мой авто после ДТП в котором сама была виновата. Поехала в Серпухов. Почитав отзывы очень боялась, но напрасно. Я начинающий автолюбитель, права получила 20 лет назад- он и лежали без дела , а теперь без машины себя не представляю . Незнала как оформлять документы при ДТП -так как оно произошло в выходной день ,думала что на мой звонок никто не ответит, но однако трубку взяла сама Вера Анатольевна и все подробненько мне объяснила: Что именно потребуется для обращения по страховому случаю. Приехала в Офис на Ворошиловской улице -очереди не было , тут же попала на прием к страховому агенту Ирине Владимировне , которая очень быстро помогла мне все правильно оформить. Получила от нее направление на независимую экспертизу, которая неходится не далеко от основного офиса, за монастырем. Там также работают очень приятные люди и компетентые. Очереди не было.Весь процесс занял минут 10.Ждала затем направление в чехов авто на ремонт недельки 2, когда подъехала туда чтобы поставить на ремонт машину оказалось что вся площадка перед сервисом занята битыми авто, ждать ремонта надо было долго.Не хотелось надолго оставаться без машины , пусть битой - но на ходу, и я решила приехать позже.Мне сказали что это можно сделать. Приехала в Феврале -и о чудо - машин мало , ремонт был произведен в 3 дня. Так что не компания плохая и люди в ней работающие , а скорее всего все обращаются в те офисы которые к ним поближе , а они более загружены работой и не имеют возможности сделать все так как вам хочется. Я выражаю благодарность всем тем людям Страховой компании Согласие с которыми я Андреева Наталья Юрьевна общалась .
рейтинг: 25 Новичок
 5  kva1967 (Подольск)
12 Апреля 2012 07:52
Обращалась в страховую компанию в ноябре 2011.Надо было отремонтировать мой авто после ДТП в котором сама была виновата. Поехала в Серпухов. Почитав отзывы очень боялась, но напрасно. Я начинающий автолюбитель, права получила 20 лет назад- он и лежали без дела , а теперь без машины себя не представляю . Незнала как оформлять документы при ДТП -так как оно произошло в выходной день ,думала что на мой звонок никто не ответит, но однако трубку взяла сама Вера Анатольевна и все подробненько мне объяснила: Что именно потребуется для обращения по страховому случаю. Приехала в Офис на Ворошиловской улице -очереди не было , тут же попала на прием к страховому агенту Ирине Владимировне , которая очень быстро помогла мне все правильно оформить. Получила от нее направление на независимую экспертизу, которая неходится не далеко от основного офиса, за монастырем. Там также работают очень приятные люди и компетентые. Очереди не было.Весь процесс занял минут 10.Ждала затем направление в чехов авто на ремонт недельки 2, когда подъехала туда чтобы поставить на ремонт машину оказалось что вся площадка перед сервисом занята битыми авто, ждать ремонта надо было долго.Не хотелось надолго оставаться без машины , пусть битой - но на ходу, и я решила приехать позже.Мне сказали что это можно сделать. Приехала в Феврале -и о чудо - машин мало , ремонт был произведен в 3 дня. Так что не компания плохая и люди в ней работающие , а скорее всего все обращаются в те офисы которые к ним поближе , а они более загружены работой и не имеют возможности сделать все так как вам хочется. Я выражаю благодарность всем тем людям Страховой компании Согласие с которыми я Андреева Наталья Юрьевна общалась .
рейтинг: 25 Новичок
 5  kva1967 (Подольск)
12 Апреля 2012 07:51
Обращалась в страховую компанию в ноябре 2011.Надо было отремонтировать мой авто после ДТП в котором сама была виновата. Поехала в Серпухов. Почитав отзывы очень боялась, но напрасно. Я начинающий автолюбитель, права получила 20 лет назад- он и лежали без дела , а теперь без машины себя не представляю . Незнала как оформлять документы при ДТП -так как оно произошло в выходной день ,думала что на мой звонок никто не ответит, но однако трубку взяла сама Вера Анатольевна и все подробненько мне объяснила: Что именно потребуется для обращения по страховому случаю. Приехала в Офис на Ворошиловской улице -очереди не было , тут же попала на прием к страховому агенту Ирине Владимировне , которая очень быстро помогла мне все правильно оформить. Получила от нее направление на независимую экспертизу, которая неходится не далеко от основного офиса, за монастырем. Там также работают очень приятные люди и компетентые. Очереди не было.Весь процесс занял минут 10.Ждала затем направление в чехов авто на ремонт недельки 2, когда подъехала туда чтобы поставить на ремонт машину оказалось что вся площадка перед сервисом занята битыми авто, ждать ремонта надо было долго.Не хотелось надолго оставаться без машины , пусть битой - но на ходу, и я решила приехать позже.Мне сказали что это можно сделать. Приехала в Феврале -и о чудо - машин мало , ремонт был произведен в 3 дня. Так что не компания плохая и люди в ней работающие , а скорее всего все обращаются в те офисы которые к ним поближе , а они более загружены работой и не имеют возможности сделать все так как вам хочется. Я выражаю благодарность всем тем людям Страховой компании Согласие с которыми я Андреева Наталья Юрьевна общалась .
рейтинг: 25 Новичок
 5  kva1967 (Подольск)
12 Апреля 2012 07:50
Обращалась в страховую компанию в ноябре 2011.Надо было отремонтировать мой авто после ДТП в котором сама была виновата. Поехала в Серпухов. Почитав отзывы очень боялась, но напрасно. Я начинающий автолюбитель, права получила 20 лет назад- он и лежали без дела , а теперь без машины себя не представляю . Незнала как оформлять документы при ДТП -так как оно произошло в выходной день ,думала что на мой звонок никто не ответит, но однако трубку взяла сама Вера Анатольевна и все подробненько мне объяснила: Что именно потребуется для обращения по страховому случаю. Приехала в Офис на Ворошиловской улице -очереди не было , тут же попала на прием к страховому агенту Ирине Владимировне , которая очень быстро помогла мне все правильно оформить. Получила от нее направление на независимую экспертизу, которая неходится не далеко от основного офиса, за монастырем. Там также работают очень приятные люди и компетентые. Очереди не было.Весь процесс занял минут 10.Ждала затем направление в чехов авто на ремонт недельки 2, когда подъехала туда чтобы поставить на ремонт машину оказалось что вся площадка перед сервисом занята битыми авто, ждать ремонта надо было долго.Не хотелось надолго оставаться без машины , пусть битой - но на ходу, и я решила приехать позже.Мне сказали что это можно сделать. Приехала в Феврале -и о чудо - машин мало , ремонт был произведен в 3 дня. Так что не компания плохая и люди в ней работающие , а скорее всего все обращаются в те офисы которые к ним поближе , а они более загружены работой и не имеют возможности сделать все так как вам хочется. Я выражаю благодарность всем тем людям Страховой компании Согласие с которыми я Андреева Наталья Юрьевна общалась .
рейтинг: 15 Новичок
 5  максим №2157/12 (Москва)
09 Апреля 2012 18:52
У этой компании положительных отзывов никогда если они так будут работать. не компания, а кидалово
рейтинг: 15 Новичок
 -5  максим №2157/12 (Москва)
09 Апреля 2012 18:49
столкнулся с ней 7 марта 2012 года, хуже компании я не видел. Произошел страховой случай приехал в отдел урегулирования убытков написал заявление оформил как они просили, далее осмотрел эксперт и после этого сказали ждать. В итоге звонил более 5 раз постоянный ответ ждите хотя не скрывают что по закону у них на все 30 дней, на сегодняшний день ни денег за убыток ни реальных сроков,даже не посчитали сколько должны по убыткам. Надеюсь не придется добиваться своих денег с помощью суда. Никогда не посоветую данную страховую компанию своим друзьям такие компании надо закрывать!! Дело 21579/12
рейтинг: 15 Новичок
 -5  максим №2157/12 (Москва)
09 Апреля 2012 18:49
столкнулся с ней 7 марта 2012 года, хуже компании я не видел. Произошел страховой случай приехал в отдел урегулирования убытков написал заявление оформил как они просили, далее осмотрел эксперт и после этого сказали ждать. В итоге звонил более 5 раз постоянный ответ ждите хотя не скрывают что по закону у них на все 30 дней, на сегодняшний день ни денег за убыток ни реальных сроков,даже не посчитали сколько должны по убыткам. Надеюсь не придется добиваться своих денег с помощью суда. Никогда не посоветую данную страховую компанию своим друзьям такие компании надо закрывать!! Дело 21579/12
рейтинг:
 -5   ()
25 Марта 2012 17:24
Приехала как пострадавшая в СК "Сокласие" на Алексеевской по записи к 13:30. Уехала оттуда в 17:30. Сотрудники, принимающие заявления, абсолютно некомпетентны, ничего не соображают. Сначала надо отстоять очередь, чтобы взять пустой бланк заявления, потом отстоять еще раз, чтобы его отдать. Не приняли наши справки из ГАИ, т.к. не было круглой печати, хотя в ГАИ ее давно отменили, потратила 3 часа, ездя в Гаи, чтобы мне там отказали ставить печать. Не извинились. Не хотели ксерить все документы, которые принимали, 5 раз пришлось просить, чтобы мне дали копию. Дальше, после осмотра отказались давать копию акта осмотра. Опять же после скандала, выдали копию. Хамское отношение. Даже страшно подумать, какая будет выплата!!! Точно буду подавать в суд! Для сравнения месяц назад обращалась по поводу выплаты в РЕСО. Небо и земля. Наскольоко там вежливые сотрудники, все быстро, ходят в зале девушки, помогают заполнять заявления. Ксерят все, что просишь. СОГЛАСИЕ-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!!!!
рейтинг:
 -5   ()
25 Марта 2012 17:24
Приехала как пострадавшая в СК "Сокласие" на Алексеевской по записи к 13:30. Уехала оттуда в 17:30. Сотрудники, принимающие заявления, абсолютно некомпетентны, ничего не соображают. Сначала надо отстоять очередь, чтобы взять пустой бланк заявления, потом отстоять еще раз, чтобы его отдать. Не приняли наши справки из ГАИ, т.к. не было круглой печати, хотя в ГАИ ее давно отменили, потратила 3 часа, ездя в Гаи, чтобы мне там отказали ставить печать. Не извинились. Не хотели ксерить все документы, которые принимали, 5 раз пришлось просить, чтобы мне дали копию. Дальше, после осмотра отказались давать копию акта осмотра. Опять же после скандала, выдали копию. Хамское отношение. Даже страшно подумать, какая будет выплата!!! Точно буду подавать в суд! Для сравнения месяц назад обращалась по поводу выплаты в РЕСО. Небо и земля. Наскольоко там вежливые сотрудники, все быстро, ходят в зале девушки, помогают заполнять заявления. Ксерят все, что просишь. СОГЛАСИЕ-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  zov7008 (Тюмень)
16 Марта 2012 11:26
МЕРЗКО! ПРОТИВНО! Жалко 180 ТЫСЯЧ рублей подаренных этой БЕЗМОЗГЛОЙ СК СОГЛАСИЕ,КОТОРАЯ НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ ДОБРОПОРЯДОЧНЫМИ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ!!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ НА ИХ УДОЧКУ!!! ЗАМАНИВАЮТ ТУДА НЕЖНО!!!! А ВЫПИНЫВАЮТ БОЛЬНО!!!! Я владелец автомобиля Тойота РАВ 4. 4 года оформляла и оплачивала договора КАСКО и ОСАГО, сумма сосавила не менее 180000 руб. Ни одного ДТП по моей вине не произошло. Но при моем обращении в отдел урегулирования убытков в г. Тюмени офис на ул. Широтная, о взыскании убытков по ОСАГО со страховой компании виновника ДТП, сотрудники компании очень неадекватно оценили стоимость убытков. Ремонт мне обошелся 30 тыс. рублей, а возмещение составило 13600 руб.В рассчете убытка, который мне показали только после поступления ден. средств на мой рассчетный счет (ранее просто отказали, сказали что не положено), указаны ссылки на сайты с которых берутся средние цены запчастей. К примеру колпак запасного колеса я приобрела у офиц.дилераза 19800, они указали 8400. Говорят что они еще считают износ. Но неужели за 4года автомобиль может износиться на 70%. Пыталась поговорить с директором филиала. Но меня к нему просто не пустили. Вырвали у меня из рук пакет документов и посоветовали обратиться в суд. МЕРЗКО. ПРОТИВНО. И очень жалко 180 ТЫСЯЧ рублей подаренных этой БЕЗМОЗГЛОЙ КОМПАНИИ,КОТОРАЯ НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ ДОБРОПОРЯДОЧНЫМИ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ!!!!
рейтинг: 10 Новичок
 -5  zov7008 (Тюмень)
16 Марта 2012 11:26
МЕРЗКО! ПРОТИВНО! Жалко 180 ТЫСЯЧ рублей подаренных этой БЕЗМОЗГЛОЙ СК СОГЛАСИЕ,КОТОРАЯ НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ ДОБРОПОРЯДОЧНЫМИ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ!!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ НА ИХ УДОЧКУ!!! ЗАМАНИВАЮТ ТУДА НЕЖНО!!!! А ВЫПИНЫВАЮТ БОЛЬНО!!!! Я владелец автомобиля Тойота РАВ 4. 4 года оформляла и оплачивала договора КАСКО и ОСАГО, сумма сосавила не менее 180000 руб. Ни одного ДТП по моей вине не произошло. Но при моем обращении в отдел урегулирования убытков в г. Тюмени офис на ул. Широтная, о взыскании убытков по ОСАГО со страховой компании виновника ДТП, сотрудники компании очень неадекватно оценили стоимость убытков. Ремонт мне обошелся 30 тыс. рублей, а возмещение составило 13600 руб.В рассчете убытка, который мне показали только после поступления ден. средств на мой рассчетный счет (ранее просто отказали, сказали что не положено), указаны ссылки на сайты с которых берутся средние цены запчастей. К примеру колпак запасного колеса я приобрела у офиц.дилераза 19800, они указали 8400. Говорят что они еще считают износ. Но неужели за 4года автомобиль может износиться на 70%. Пыталась поговорить с директором филиала. Но меня к нему просто не пустили. Вырвали у меня из рук пакет документов и посоветовали обратиться в суд. МЕРЗКО. ПРОТИВНО. И очень жалко 180 ТЫСЯЧ рублей подаренных этой БЕЗМОЗГЛОЙ КОМПАНИИ,КОТОРАЯ НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ ДОБРОПОРЯДОЧНЫМИ ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ!!!!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Ирина Lupanova (Москва)
09 Февраля 2012 14:13
Не обращайтесь в эту страховую компанию!! Поберегите нервы, деньги, здоровье. Я прокляла все, когда у меня произошел страховой полис. Телефоны не поднимают, на письма не отвечали до тех пор, пока не приехала и не начала скандалить. Мне пришлось 7 раз приехать в Центр урегулирования убытков, чтобы решился мой вопрос! Я думала, что мне не повезло, но видя, сколько вокруг не довольных и ругающихся с администраторами людей, поняла, что не повезло всем, кто застраховался в этой компании.
рейтинг: 5 Новичок
 -3  Алексей_ (Москва)
08 Июня 2011 21:06
Ни при каких условиях! Каско, полис серии 09222 №602ХХХХ, вследствие проволочек в согласовании автомобиль в ремонте больше 2х месяцев, (без)ответственне за соглавования и качество обслуживания лица кампании не звонки и письма не отвечают. Настоятельно не рекомендую пользоваться "услугами" компании.
По всем вопросам и размещению рекламы
обращаться по электронной почте info@vstrahovanie.ru