Вся Россия

Адреса и телефоны «ВТБ»

ВТБ - отзывы

Отрицательные
Добавить отзыв
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Валерий017 (Орел)
10 Марта 2015 17:24
Не связывайтесь с этой компанией! Идет второй месяц с наступления страхового случая по КАСКО и кроме бесконечных разговоров с "горячей линией" нет никаких движений. Офис в Орле отсутствует и ничего другого как звонить в Москву и разговаривать с оператором который ничего толком сказать не может Вам не остаётся.
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Валерий017 (Орел)
10 Марта 2015 17:24
Не связывайтесь с этой компанией! Идет второй месяц с наступления страхового случая по КАСКО и кроме бесконечных разговоров с "горячей линией" нет никаких движений. Офис в Орле отсутствует и ничего другого как звонить в Москву и разговаривать с оператором который ничего толком сказать не может Вам не остаётся.
рейтинг: 15 Новичок
 -5  Валерий017 (Орел)
10 Марта 2015 17:24
Не связывайтесь с этой компанией! Идет второй месяц с наступления страхового случая по КАСКО и кроме бесконечных разговоров с "горячей линией" нет никаких движений. Офис в Орле отсутствует и ничего другого как звонить в Москву и разговаривать с оператором который ничего толком сказать не может Вам не остаётся.
рейтинг: 145 Новичок
 -3  Ирина Id (Москва)
14 Октября 2013 17:12
ВЫПЛАТИЛИ!!!!!!!!!!!!!! Не выплачивали убыток в размере 300 000р,насчитали 17.000 и всё!Сделала экспертизу,собрала все необходимые док–ты!Только посылают из стороны в сторону!Где–то увидела в форумах телефон,куда нужно обратиться за помощью!Мне все отсудили и еще деньги вернули за мои судебные затраты.Спасибо специалистам,компании,в которую я обратилась 8926–347–62–69,Специалист Наталья!надеюсь это поможет!
рейтинг: 5 Новичок
 -5  Yexela (Москва)
26 Сентября 2012 21:44
Больше никогда не буду страховать автомобили в СК "ВТБ Страхование"!!! Несколько лет подряд страховал автомобили в этой СК. В начале Додж Караван, а затем Субару Импреза. По Доджу - один страховой случай, треснуло лоб. стекло. Работаю в автосервисе, поэтому при наступлении страхового случая всегда интересует выплата, а не ремонт. Денежные средства перечислили достаточно быстро. На замену стекла потратил процентов 30 от перечисленной суммы. Купил клей и стекло хорошего производителя, не Китай, но и не оригинал. За работу, как Вы понимаете, платить не пришлось. Первая оценка положительная. Субару страховал три года. Страховка на этот автомобиль достаточно дорогая, плюс в страховку была вписана жена, у которой в первые два года страхования не было трехлетнего стажа вождения. В общем, в первые два года страховка обходилась без малого в 100.000 рублей, в других СК ещё дороже. За два года один страховой случай, жена во время парковки повредила оба бампера. Денежные средства опять перечислили достаточно быстро, полученная сумма, 17.000 рублей, полностью устроила. Это вторая положительная оценка. Но на третий год страхования Субару, отношение к данной СК изменилось самым кардинальным образом. Автомобиль был продан за полгода до окончания срока действия страхового полиса, и мы рассчитывали на возврат части неиспользованной страховой премии за не истекший срок действия полиса. Написали и подали заявление на расторжение договора страхования, с просьбой вернуть часть денежных средств и... Выяснилось, что в случае расторжения договора, "ВТБ Страхование" удерживает !!!почти 50% от стоимости страхового полиса за оформление договора!!! Да, об этом написано в правилах страхования данной компании, надо было внимательнее их читать, но !!!почти 50% за продление договора, то есть по сути за то, что выписали новый полис и внесли изменения в клиентской базе - это перебор!!! На третий год страхования Субару, у жены уже был трехлетний стаж вождения, плюс ежегодное снижение оценочной стоимости автомобиля, поэтому страховой полис стал стоить сильно дешевле - 49.240 рублей. Из этой суммы СК "ВТБ Страхование" вычла почти 24.000 рублей за услуги по оформлению договора, определив к возврату сумму в 761 рубль 46 копеек. При этом, сотрудник данной СК предложил застраховать у них другой автомобиль, обещая в этом случае сделать скидку на новый полис в размере все тех же 24.000 рублей. Нет уж, хватит, больше не хочу страховать автомобиль в СК, в которой, в случае расторжения договора, удерживают почти 50% за услуги по его оформлению, верните хотя бы 761 рубль 47 копеек. Договор был расторгнут 10 апреля, 761 рубль 47 копеек вернули только 31 августа. !!!СК "ВТБ Страхование не возвращала смешную сумму, 761 рубль 47 копеек, почти 5 месяцев!!! Однозначно, я правильно поступил, застраховав новый автомобиль в другой СК. У меня, до этого случая, уже был опыт возврата части неиспользованной страховой премии за не истекший срок действия полиса другой СК, по причине продажи автомобиля за полгода до окончания срока действия страхового полиса. Тогда тоже вычли некую сумму за услуги по оформлению договора, но далеко не 50% от стоимости страхового полиса, а деньги вернули сразу же, после подачи заявления, наличными через кассу. СК «ВТБ Страхование» - оценка отрицательная.
По всем вопросам и размещению рекламы
обращаться по электронной почте info@vstrahovanie.ru